Copacabana Beach Hotel Acapulco

Fue una estancia tranquila con algunas deficiencias como la TV, el elevador. Se que pasaron por un gran huracán y entiendo que esto derivó en la calidad del servicio. Quiero mencionar que el servicio de Bar es una calidad muy muy baja, la cerveza es agua. El servicio todo incluido es muy caro para el tipo de calidad de la comida y bebidas. El servicio todo incluido cambia la atención del servicio de meseros. No tratan a todos por igual.

Un hotel maravilloso me encantó a mi a mi pareja y seguro regresaremos pronto con toda la familia muy recomendable, todos muy amables

Me cambiaron de cuarto a las 11 pm porque el baño tenia fuga de agua en el techo.

Todo estuvo muy bien el lugar estaba limpio el personal muy atento las albercas en buen estado así como la habitación

Muy rica el Desayuno y cena, la comida no me gustó le faltó variedad, los tragos en todo incluido al ser nacional no los preparan como se debe. La habitación limpia cómoda amplia y vista al mar

Los elevadores no servían se detenían en cada piso para subir o bajar siempre es igual.😠 Lo bueno q no me quedé en un piso tan alto y mejor bajaba por las escaleras de emergencia La habitación bien sin mucha Vista al mar ni prioridad, pero la regadera muy mal, se estancaba el agua. Tampoco está bien el estacionamiento por qué se paga aparte y está en otro edificio.

Instalaciones: El hotel ya se ve un tanto viejo en varias zonas incluyendo las habitaciones. Adicional, no cuenta cuenta con Estacionamiento, el hotel tiene un convenio a menos de 100m con un costo por dia de $150 Alimentos: Mis espectativas eran mayores al ser un hotel 4 estrellas, es un bien a secas. Limpieza: En general bien. Servicios: Algunos empleados que se encuentran sobre las barras de el exterior mostraron mala actitud de servicio.

The Hotel has a perfect location on the Beach, but its an Old Hotel. The room was wery damp inside. But the worst part was the elevators... They were stopping at almost every floor due to some fault, and when you live in the 15'th floor you can imagine the frustration.

Para empezar era un hotel que tenía excursiones!! Muy mal, no tengo nada en contra pero no hubiera escogido ese hotel. Yo iba a descansar. No goce nada de eso hasta el último día de mi estancia! Me cambiaron de habitación 3 ocasiones! Y en esos cambios perdió pertenencias! Tal vez insignificantes pero necesarias! No quiero culpar del todo al personal que llevo mi maleta, tal vez las dejé en una de las habitaciones! Pensé que era un hotel selecto! Aunque de cortesía me dieron dos desayunos! La verdad no disfruté la alberca y la playa. Ah y no había una persona guardavidas en alberca ! También un escalos de la alberca estaba roto, yo resbalé !! Y eso es peligroso pues es metal!! Ahí veo que no dan mantenimiento! Que tristeza que no pude disfrutar!!

Falta cuidar las albercas, porque hay personas que meten a sus niños, para que hagan sus necesidades.