Lakeview Hotel Hangzhou

訂了兩間房，一間普通家庭房在前台辦理入住時被升級成了蜘蛛俠家庭房，孩子很喜歡，另一間海洋親子房，上下舖的床孩子也很喜歡。進房後遇到了朱管家，熱心地介紹我們西湖好玩的地方，還送上了水果和龍井茶。八樓的餐廳可俯瞰西湖全景，餐點質量不錯。早餐品項豐富，特別是現煮的餛飩和小蔥麵十分美味。距離西湖很近，步行五分鐘即可到達，距離游船的乘船點少年宮也不遠。唯一的不便就是距離風起站地鐵約十分鐘路程，當天遇到大雨推著行李走起來感覺路途更遙遠了。

리셉션, 룸매니저, 컨시어지에서는 영어로 소통하는 데 전혀 문제가 없었으나 중식 레스토랑에서는 소통이 어려웠다. 레이크뷰를 강조했지만 손님이 없는데도 불구하고 창문 자리는 주지 않았고 또한 불분명한 메뉴판 덕분에(항저우 스타일 딤섬은 도넛빵이었다^^;) 실망스러운 저녁이었다. 레스토랑을 제외하곤 매우 만족스러운 숙박이었다. 조식도 상당한 퀄리티, 다양한 메뉴들이 좋았다.

地點佳，交通方便，隣近地鐵，步行到西湖3分鐘，服務人員非常友善又親切，尤其管家用心提供遊玩西湖路徑及不可錯過景點之資訊，令我印象深刻，還有服務人員讓我延後退房2小時，令我由衷感謝，總之入住酒店感受到賓至如歸

飯店人員親切 交通便利

central location and well cleaned hotel.

일단 서호랑 가깝다는게 너무나 큰 메리트에요 다음에또 놀러오면 이곳에서 지낼생각이있습니다. 방도 크진않지만 너무 깔끔하게되있습니다

서호를 도보로 산책하기에 좋은 호텔. 가든뷰에서 레이크뷰로 룸을 옮겨주었음. 아침 조식부페도 괜찮은 편.

The hotel concierge is doing a very good job in helping us to find out way around by suggesting transportation options and booking taxi

숙박 및 조식 등 만족스러웠습니다.

レイクヴューの部屋に宿泊。天候がよければさぞ綺麗だろう。残念ながら雨混じりでほとんど見えなかった。 広さは1，2名なら丁度よい。お風呂もすぐにお湯が出るし、アメニティもそろっている。スタッフも、雨の中戻った時には、傘をビニール袋に入れるように広げて出してくれた。朝食はバイキング形式。洋風中華風ともにそろっている。麺も出してくれるが、自分の時は本来自分用につくったものではないものを上司の方の指示で出されたことが不満。また、席への案内があったりなかったり、あるいはコーヒー、紅茶を出したり出さなかったりと徹底されていなかった。