Sheraton Sanya Resort

Просторный номер, удобный

Ограниченное количество лежаков на территории гостиницы. На ближайшем пляже занять лежак было невозможно, даже рано утром.((( Курили в разных местах отеля; в туалетных комнатах за службой размещения стойкий запах сигарет

Отличный отель и сервис. 👍👍👍 Отдельное спасибо Mulkiya!!!

Красивый зеленый старый уютный отель

Идёт стройка. Категорически не рекомендую данный отель. Куча китайцев, видимо на скидках. Персонал ужасен. Провели 4 часа заселяясь. Основной ресторан не работает. Просыпаешься под звуки стройки и стоишь в очереди чтоб сесть за столик за завтраком. Были в этом отеле год назад в это же время, небо и земля. Прожили 5 ночей, и переехали в Hualux, за те же деньги но в лучшие условия и с ужинами, рекомендую не ехать в этот отель никому кто любит тишину, рабочий кондиционер, радушный прием и не есть за столом с чужими людьми.

The location and the garden the tennis court

The hotel in general is old and need a refresh . In the beach and in the pool there is no bar and it needs to come back to the hotel lobby even just for a bootle of water

Het personeel was heel behulpzaam. In het bijzonder Allen, die Engels spreekt en ons met van alles heeft geholpen. Nogmaals bedankt Allen. Het strand is fantastisch, blauw water, mooiie tuinen en we hadden een mooie grote kamer met bad en douche. Heerlijk ontbijt en een goed Chinees restaurant. Een winkelcentrum en eettentjes zijn ook in de buurt.

Dat wij steeds werden aangezien voor Russen terwijl we uit Necerland komen.Ik denk dat er weinig Europeanen naar Hainan komen.en het viel mij op hoe weinig Chinezen Engels spreken. Wat ook jammer is, dat mensen van andere hotels op de strandbedjes van ons hotel komen liggen, dat wordt helaas niet gecontroleerd Maar wij hebben ondanks deze minpuntjes een fantastische tijd gehad!!

Хороший завтрак,первая линия,сразу выход на пляж.Красивая территория отеля. В номере и ванная и душевая.

Старый ремонт.Освещение в номере недостаточно.Читать нельзя.

Очень зеленая, ухоженная территория. Деревья, газоны, все очень красиво. Много дорожек разных, мостиков. Но, совершенно не предусмотрены выходы из номеров на территорию для людей с колясками. Нам приходилось переносить коляску через пруд каждый раз. Там были блоки, по которым надо переходить водоем, но на коляске это невозможно сделать и не было альтернатив. Очень хороший персонал в отеле, все говорят по английски, правда сильно быстро, сложно было понять. Но, все же. Убирали номер очень хорошо. Воды приносили даже больше чем положено, видели, что ребенок маленький и нужно побольше, смеси делать. Очень белоснежные полотенца, как новые.

В нашем номере очень сильно пахло плесенью. Мы были с двумя детьми, малышу 4 месяца всего. И нам пришлось дышать плесенью, что очень вредно для здоровья( Бронировала номер с видом на море, но с кровати видны были только соседние балконы, почти окна в окна. Чтобы увидеть море, надо было выйти на балкон и уйти в самый правый угол. Вода в бассейнах была холодная +25. Даже море было теплее в начале ноября. Самое ужасное, что просто бесило каждый вечер, это живая музыка, которая орала с 19.00 до 23.00 ночи или в ресторане или в баре на 2 этаже. Ни какого отдыха, ребенка не уложить спать. Ходили просили убавить громкость хоть немного. Они все друг на друга тыкали, непонятно кто за это отвечал. В итоге так и не сделали тише. Я не спорю, что испанская пара пела неплохо и хиты, но каждый вечер одно и тоже с сумасшедшей громкостью, это перебор. Мы просто не знали, что будет такое, иначе бы взяли номер на сторону дороги. Не понравилась люлька для малыша, она в ужасном состоянии, вся ободранная и выглядела как тюремная камера. Сын испугался и не смог в ней спать. Нам пришлось сдвигать кровати и спать вчетвером на двух кроватях по 1.2 м. Я очень не ожидала такого сервиса от такого дорогого (мы отдали 7000 юаней за 3 суток) и знаменитого отеля. В целом он очень старый как санаторий сталинских времен. На плитке в душе видны пятна плесени, которые оттирали, но не до конца убрали. Видимо, они сильно въелись в мраморную плитку и вывести ух уже невозможно. На фото все гораздо лучше. Завтраки однообразные каждый день, фрукты разбирают моментально и их очень долго нарезают, приходилось ждать стоять в очереди. Омлет тоже готовили ооочень долго. Кофе пить невозможно. Выпечка не вкусная, как и в остальных отелях Хайнаня. Мы переехали в этот отель из Хуалюкса, там с питанием было получше. Лежаков на всех не хватает, как везде. Но, пляж очень узкий, и полежать на полотенце не очень удобно. Вход в воду с камнями и довольно глубоко сразу. На противоположном конце пляжа нам больше понравилось.

location and staff

infrastructure needs upgrades. breakfast was just ok.