ambassador hotel & spa

Direkte Promenadenlage

Schwimmbad geschlossen wg Wasserrohrbruch, als Ersatz werden nur 2 Stunden Eintritt in die Dünentherme angeboten. Wenn man ein Spahotel in der Nebensaison bucht, dann wahrscheinlich weil man das Spa auch länger nutzen möchte als nur 2 Stunden. Das Housekeeping steht morgens um 9 Uhr einfach im Zimmer. Wenn man sagt, später wiederkommen, kommen sie gar nicht mehr. Das Mobiliar und das Haus im Altbau sind schon sehr in die Jahre gekommen. Zimmertüre und Balkontüre schließen nicht richtig. Auf die Mängel angesprochen, kommt kein Lösungsvorschlag, Kompensation oder wenigstens eine Geste des Verständnisses, damit der Gast nicht ganz unzufrieden wieder fährt. Die Mängel wurden natürlich auch nicht behoben.

Einfach alles

Nichts.ega

Die Lage war sehr schön, Top!! Das Frühstück war sehr gut und die beiden älteren Mitarbeiter waren sehr freundlich

Das Badezimmer waren sehr klein und die Toilette sehr niedrig. Der Informationsfluss an der Rezeption war sehr dürftiges garnicht vorhanden Viele der Mitarbeiter sollten nicht zeigen dass sie sie Gäste nicht mögen. Warum ist das Frühstück 5,-€ teurer wenn ich vor Ort bestelle? Die Speisekarte im Restaurant sehr dürftig und für Roomservice 15,-€ extra verlangen, warum?

hallo, wir waren in dem Altbau untergebracht. Zu bemängeln gibt es das Badezimmer. Da war eine Duschwanne die einen für ältere Menschen sehr hohen Einstieg hat. Eine Rutschmatte war auch nicht vorhanden. Die Parkplätze sind sehr eng.

Leider war die Personaldecke dünn, Rezeption und Bar waren schlecht besetzt. In dieser Preislage ist das ein Problem

Die Lage war sehr gut, direkt an der Seebrücke, dadurch war man in ein paar wenigen Minuten am Strand Zimmer sind ok, aber auch nix besonderes oder super Modernes.

Personal, man hatte das Gefühl, dass das Personal nicht wirklich geschult war, oder wir hatten Pech das grade an einem Sonntag(also ein Abreisestarker Tag) Personal mit wenig Erfahrung da war, der PC konnte nicht wirklich bedient werden, wir sollten 2x bezahlen, weil unsere erste Zahlung nicht mal gesucht wurde, sondern ek fach gesagt wurde es ist nicht bezahlt, dann mussten wir obwohl wir unsere Zeit noch genießen wollte das klären bis dann nach ca 25 Minuten jemand kam und sagte das ist doch schon bezahlt. Also Personal unterirdisch, grade dann auch für die Preise die dort aufgerufen werden. Wir haben es auch durch unser warten mitbekommen, das wir nicht die einzigen Gäste waren bei den Probleme aufgetaucht sind. Also die Preis - Leistung stimmt hier überhaupt nicht Für den Preis kann man schon weit aus besser übernachten, schade für das Hotel, grade bei der super Lage.

Das hauseigene Schwimmbad steht nicht zur Verfügung, aber man bekommt als Ausgleich einen Gutschein für die nahe gelegene Schwimmhalle mit Sportbad und Rutschen. Das finde ich sehr fair !

Beliggenhed

Pool var lukket