a&o Rotterdam City

Het was snikheet

Er was geen airco en geen wifi

I enjoyed my stay at this hostel. The view from the room was great, the cafeteria was excellent, and the location was perfect for exploring the city. The hostel was also very clean, which made the stay even more comfortable

The staff was very friendly and helpful.

The location is good

Definitely people is living in there, there is not ac so in summer is extremely hot and there is not even a fan, you have to pay to get a locker and for not more than 24 hours, it clean but definitely could be better the bathroom had a weird smell

The location was great

Aircon was broken and the pillows were wayyy too soft

Niks

Ik verbleef hier een nacht tijdens een hittegolf. Airco's waren niet aanwezig in de kamers en het was er ondragelijk warm. Zonder overdrijven was het wel letterlijk minstens 35 graden in de kamer. In plaats van airco was er gewoon een kleine ventilator dat onmogelijk de hele kamer kan verkoelen. Ik sliep dan nog op bovenste bed en voelde niks van de ventilator. In zo'n hitte ons laten verblijven was gewoon een marteling en slapen was onmogelijk. Het was zo warm dat andere mensen in de kamer de voordeur hebben opengelaten om toch iets van verkoeling te hebben ondanks dat iedereen dan zo kon binnendringen. Ik ben dan gaan klagen bij de receptie ivm de hitte maar deden niks. Pas bij tweede keer dat ik was gaan klagen (het was dan al 5u smorgens!) hebben ze me andere kamer gegeven. Die andere kamer was iets koeler maar nog altijd bloedheet. Ik vind het bijzonder schandalig dat deze hostel keten precies geen nood heeft aan werkbare airco. Je geeft toch niet uw gasten een kamer waar het 35 -40 graden is! Ik eis een volledige terugbetaling!