rugs HOTEL Köln

Nahe am Rhein , Frühstück war ok

Leider keine Empfehlung von meiner Seite , Zimmer hat zwar eine Klima montiert diese ist aber aktuell noch nicht in funktion, die Zimmer sind klein und sehr in die Jahre gekommen. Um es Auszuhalten musste man mit offenem Fenster schlafen jedoch ist dies wohl die Einflugschneise von Köln. Im Bad gab es Schimmel. Nach der erste Nacht hatten wir beide Rückenschmerzen von dem unbequemen Bett. Hatten unser Anliegen dem Hotel geschildert jedoch wurde uns nur ein alternatives Zimmer angeboten , mehr konnte man uns nicht entgegen kommen , habe darauf ein anderes Hotel gebucht

kleines feines renov.Zimmer mit etwas Rheinblick! Die junge aufmerksam hilfreiche Frau , „ Perle“ des Frühstückraums

Badventilator zu laut Topfblumenpflege im F-Raum

Es war sehr groß und es war genug Platz für alle

Nichts

die Lage des Hotels ist top! fast direkt am Rhein (ein paar Meter zu fuß). dort kann man bei schönem Wetter lange laufen .oder (bis 8/9) in einem der Bootshäuser verweilen. Teilweise auch noch die Sicht aus dem Zimmer am dem Gebäuden davor auf den Rgein. Eine schöne Terasse in unserem Zimmer, aber leider nur ein Stuhl zum rausstellen.

Die Lage ist aber das einzig wirklich tolle. Ansonsten waren wir sehr enttäuscht von dem Hotel. Woher kommen die vier Sterne? Klar.. es gibt einen Aufzug (etwas eng). Die tolle Sicht hat man nur von der dritten Etage bei Zimmer mit Rheinblick (;-)) .. da steht aber eine Kirche und ein leerstehendes Hotel im Weg. Vor dem "Super Frühstück" haben wir nichts gemerkt. Wenn vier Sorten Käse uns drei Sorten Wurst mehr als zu Hause schon für Super reicht ... das ist mir zu wenig .. ich würde sagen: Einfaches Standardbuffett. Zimmereinrichtung etwas einfallslos. und Elektrische Schaltung, mit der wir nicht zurecht gekommen sind - keine separat schaltbare Nachtischlampen, nur eine Steckdose und ein Lichtschalter an einem Bett, ein Klimagerät direkt über dem Bett. Und ein Fernseher, auf dem viele seltsame Sender laufen aber kein ARD und ZDF.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer (Betten) wurden zwar erneuert, jedoch das Bad ist eine absolute Katastrophe und peinlich für die heutige Zeit. Schick aus den 1980er Jahren. Auch die Handtücher machen keinen guten Eindruck (Qualität).

Der Teppich im Treppenhaus ist mit Klebeband an den Treppenaufgängen fixiert, sehr unprofessionell. Im gesamten Hotel liegt ein modriger Geruch. Man könnte mit kleinen Mitteln viel erreichen, schade. Es war nur eine Nacht, würde aber nie wieder dieses Hotel buchen für diesen Preis!

Beautiful location by the river and an outstanding staff member who was working on June 10th. Upon arrival, I was given a very dusty room. When I politely mentioned the issue, she immediately took care of it, arranged another room for me, offered to help move my belongings, and was exceptionally kind and professional throughout the entire process. Her prompt assistance and positive attitude made a big difference to my stay. Thank you for the excellent customer service.

My room was extremely dusty upon arrival and, overall, did not feel very welcoming or comfortable. The atmosphere felt rather gloomy, which made it difficult to relax. However, after I reported the issue, it was promptly changed to a clean, well-maintained, and much more pleasant room. I really appreciate how quickly the situation was resolved.