Hotel Terraza Suite

Great location right on the lake with a fabulous view of the volcano. Staff was very friendly and accommodating. Good breakfast.

The mattress was very uncomfortable, too soft or maybe worn out. I couldn't sleep because felt every movement of partner on king bed. However, next morning staff person said beds could be separated. The next night I slept much better.

Su ubicación

Estaba con poca Mantencion las paredes con hongos, falta de pintura

Atención

La ubicación es hermosa, el sky bar es también hermoso y con una vista excepcional. Desayuno bastante bueno, personal amable, la habitación estaba limpia al igual que el baño. La habitación tiene aire acondicionado y calefacción. Muy agradable todo.

La señal de WIFI presenta muchas intermitencias y a ratos desaparece por completo. Solo ese detalle a mejorar.

Comida habitación y muy buena ubicación.

Ojo con la oferta y calidad de los alimentos del desayuno. Salvo por los huevos revueltos, el resto no era de muy buena calidad.

Personal un 100/10, amables, atentos, realmente un agrado desde que llegué hasta que me fui. Las instalaciones 10/10, terraza con vista excepcional para comer, sentarse un rato inclusive en la noche. Desayuno me encantó que hicieran mini wafles en forma de corazón, ademas que la mezcla estaba súper rica! Con manjar y creo que era dulce de maple? (No sé cómo se escribe jejeje) y lo mejor de todo… soy amante del té y tenían variedad de té para preparar, inclusive mi té favorito masala chai de basiliur en una teterita individual! Awww quede fascinada 🤩 con huevitos y cositas dulces y frutita de estación. Lastima que no era temporada de piscina, pero se notaba que estaba buena. El Ambiente del hotel muy tranquilo! Me encanto la verdad. Sería ideal quizá una música quizá de “ascensor” o ambiental para amenizar, pero de vez en cuando. Dormitorios limpieza 10/10 Habia calefacción y tb aire acondicionado funciona ando impecable TV con S-Mart TV 🫶🏼 Volvería mil veces Qur baje un poco el precio si, nunca estaria mal ello jajajaa

Bar. No estaba funcionando en el horario en que llegue, no sé si funcionará la verdad. Solo estuve 1 noche y de domingo para lunes, así es que ni idea.

El Personal fue muy amable en todo momento.

El Bar de la Terraza cerraba muy temprano y ese es el espacio pa distender una conversación.