Radisson Hotel Clermont-Ferrand

La posizione è strategica per visitare il centro cittadino che dista pochi minuti a piedi. La camera era spaziosa ed essenziale. Ottima la colazione. Personale all’accettazione cortese e disponibile

Arrivare in auto è una vera odissea in quanto davanti all’ingresso principale non si può sostare perché una pista ciclabile lo impedisce. Per trovare l’ingresso del garage dell’albergo bisogna arrangiarsi perché non vi sono indicazioni da chi arriva dalla via principale e bisogna fare un anello di alcuni minuti. Vi è un cartello solo all’inizio della discesa in garage ma abbastanza nascosto. Condizionatore in camera rumoroso

Qualité de l'acceuil

Accès au parking

La chambre était silencieuse, comfortable et très bien aménagée. Le personnel est très attentionné. Hôtel très bien situé.

J'ai réservé cet hôtel parce qu'il était indiqué comme ayant un parking souterrain. À mon arrivée, on m'explique qu'il n'y a plus de places (au total pas plus d'une dizaine). Un membre du personnel se démène pour me laisser sa place à la fin de sa journée de travail (22h45), ce qui était très attentionné et professionnel. Mais dès qu'on a fait 5 heures de route en pleine caninule, qu'on arrive au portail du parking et qu'on nous dit "il n'y a plus de place, par contre il y a un parking payant plein air à 5 min", on est un peu en colère, et surtout stressée que la voiture soit dégradé. Je considère que mon séjour s'est bien passée grâce au professionalisme du personnel mais que c'est de la publicité mensongère de mettre parking (on s'attend à avoir un grand parking). La solution aurait été qu'on puisse choisir à la réservation parking et on paye les 15.50€ en avance et on est assuré d'avoir une place en arrivant. ça crée du stress, de l'énervement, de la fatigue, tout ce qu'on veut éviter dès qu'on est en déplacement.

THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL AS CLAIMED

L' acceui du personnel et la situation de l 'hôtel.

Les chambres d'un style vieillot. La salle de bain pas en très bon état.