Comfort Hotel Ibirapuera

This hotel is total scam! We booked two nights for our upcoming trip to Brazil in spring. No prepayment has been needed. The hotel charged our credit card 3 times more than the booking amount without any explanations! We tried to contact them to get some explanation but they did not care at all and ignored our messages. After this we decided to cancel this booking, they did not refund us the money, however there was still free cancellation terms. They are scammers! Be aware!

Tudo certo dentro do esperado para um hotel.

Hotel muito bom, quarto espaçoso e cama confortável, banheiro espaçoso também. O café da manhã é razoável.

Hotel antigo mas o quarto e de bom tamanho e estava bem limpo. Cama ok. Café bom mas pode melhorar ainda mais para quem vai ficar mais dias. Bem em frente ao metrô Moema, bons restaurantes nas imediações.

Cama muito confortável. A recepção só liberou o check-in EXATAMENTE às 14h. Não adiantou chegar antes. Mas… estava nas regras.

Muito bom, no geral... poderiam manter o abacaxi mais dias no cardápio, bem como doce de leite, ppis nem todos gostam de geleia de goiaba.

A localização é ótima. O quarto é espaço, confortável, mas sem uma boa vedação que impeça de ouvir os barulhos da rua e corredores. O café da manhã bem simples, com demora na reposição de itens. No último dia de hospedagem presenciei os funcionários da cozinha discutindo e depois os da recepção também discutindo entre si. No domingo a funcionária da limpeza descartou a embalagem de um tênis que eu havia comprado e iria trocar na segunda por ter ficado grande. Detalhe: o cupom fiscal estava na embalagem e tive que ficar com o tênis grande por não ter mais o cupom para a troca. Em resumo: é um bom custo benefício se os valores estiverem mais em conta que os demais hotéis da região.

Exelente , bom atendimento, quartos limpos, e um bom cafe da manhã.

Good value and great location. Front desk accommodated my early check-in. On the downside, one of door locks was broken, in room safe battery low and did not work and hot water was very slow in coming for the first shower and non-existent the second morning before check out.

O Hotel passou por uma reforma, o que foi uma grata surpresa, pq achei uma melhora significativa. O restaurante onde serve o café da manhã também teve uma mudança no ambiente, porém, ele continua mediano, com opções básicas, que atende o público menos exigente.