Hôtel Villa Navarre

Le charme de l’ancien, le spa

Très mauvaise insonorisation des chambres, avec des voisins de chambre qui se pensaient seuls dans l’hôtel (je vous passe les détails), téléphone fixe qui sonne dans le couloir à 2h du matin. Chaleur étouffante dans la chambre (25 degrés) à notre arrivée. Obligé d’appeler la réception à 23h pour connaître les fonctions du thermostat; pour qu’on me dise qu’on ne peut pas régler la température, seulement l’éteindre, chose qui n’a pas fonctionné même après le passage du réceptionniste.. on a fini par dormir la fenêtre ouverte, avec la pluie et le vent un régal !

La bâtisse, sa beauté et son caractère

Pas de voiturier L’accueil pas au niveau d’un 5*, le réceptionniste a laissé mon épouse porter nos 2 valises pendant que je suis allé garer la voiture ! Équipements dans le jus complet ! Moquettes sales, traces sur les murs, les plafonds… Il est temps d’envisager une rénovation complète, un peu d’audace et de respect pour des clients qui attendent le niveau d’un 5* !!!

Le fait que ce soit une ancienne résidence privée ayant gardé son caractère du temps passé.

Un renseignement ayant trait à une recommandation de restaurant donné à tort par le réceptionniste qui aurait dû nous avertir que nous avions peu de chance de trouver une table pour le dîner.

Cadre idyllique avec chambre et petit déjeuner copieux avec vue sur les Pyrénées. Spa très agréable et intimiste !

Dommage que le sauna soit fermé lors de notre séjour ! Une salle de bains fonctionnelle mais qui dénote un peu avec le reste de l'hôtel (sans décoration, très simple niveau équipement et installation)

Le calme et l’environnement verdoyant. Les arbres magnifiques. L’accès de la suite sur le jardin.

Très agréable !

L'ensemble

le cadre, le parc

établissement en liquidation judiciaire, aucun personnel, aucun service

Vu exceptionnelle sur la chaîne des Pyrénées, chambre spacieuse et personnel très disponible.

R.A.S.