TULIP Hotels & Residences - Marne-la-Vallee Torcy

Su reforma. Su servicio en la habitación, todo nuevo, limpio y tienen cafetera.

Las obras a las 9 de la mañana, pero es comprensible.

Localização.

Limpeza, obras a serem realizadas sem qualquer pré aviso. Sala de pequeno almoço em obras quando tinha pago pequeno almoço. Não foi efetuada limpeza ao quarto em nenhum dos 3 dias. Pó por todo o lado com peças de cerâmica a serem cortadas no hall de receção. Limpeza inexistente em todos os espaços comuns. Arrogância extrema da principal funcionária da receção.

Hotel in posizione ottima per andare a Disneyland a solo 2 fermate,a 2 passi anche 1 centro commerciale. Camera ottima per una famiglia di 4 persone.....tutto perfetto

Niente

The bed was quite comfortable.

Hotel undergoing renovations. I was not warned of this. The reception was full of scaffolding and tools with a strong smell of paint. The lift was cladded with wood to protect it from the workers. Upstairs was dusty and unfinished. There was no proper breakfast due to the lack of facilities, just a croissant at the reception. The icing on the cake was the lack of bed clothes for our two children and the receptionist couldn't offer any help.

pod wskazanym adresem hotel jest w remoncie i musiałem szukać obiektu zastępczego , bo okazało się ,że ktoś przejął gości ...2 godziny po nocy szukałem obiektu . Skandal i błędne wskazanie adresu naraziło mnie i rodzinę na dodatkowe koszty w wysokości 50 Euro i niebezpieczeństwo wędrówek po nocy w nieznanym terenie , które mam nadzieję zwrócicie po kontakcie ze mną. Krzysztof

Zmieńcie skierowania do tego Hotelu , bo go nie ma pod tym adresem i ludzie tak jak my błądzą po okolicy.

Très propre jolie

La propreté Odeur agréable Lit confortable Déco choisie avec soin

Il manque un frigo et je n'ai pas pu regarder la télé car pas de signal

nulla di bello … personale gentile

La struttura è attualmente in fase di ristrutturazione. Avevo prenotato una camera con colazione inclusa, ma a causa dei lavori la colazione veniva servita nella hall e consisteva semplicemente in un croissant e una bevanda preparata tramite distributore automatico dal personale. Comprendo che i lavori di ristrutturazione possano essere necessari, tuttavia si tratta di interventi programmati e non decisi dall’oggi al domani. Per questo motivo avrei apprezzato una comunicazione preventiva al momento della prenotazione, così da poter valutare consapevolmente il servizio effettivamente disponibile. Il disagio non è stato tanto legato ai lavori in sé, quanto alla mancanza di informazioni preventive e alla notevole differenza tra la colazione attesa e quella effettivamente offerta. Per il resto, il personale si è dimostrato cortese e disponibile.