Taj Usha Kiran Palace, Gwalior

Almost everything

- Environnement exceptionnel, au calme, jardin verdoyant, très belles piscines, bâtiment/ monument de toute beauté - Gentillesse du personnel, attention et disponibilité - Surclassement, taille et décoration de la chambre - Restaurant : nourriture très bonne au dîner - Accueil de bienvenue avec musique et jet de pétales de fleurs

- Qualité du petit déjeuner bien en-deçà du dîner - Propreté qui pourrait être renforcée (d'où le 8/10 car sinon tout était parfait) : tâches sur les tapis, tâches de sang sur l'unique peignoir de la salle de bain (nous étions 2 donc il en manquait déjà un de base) - Manque d'instructions dans la chambre concernant les facilités et informations générales - La piscine en forme de rond est absolument incroyable et magnifique, dommage que la couleur de l'eau ne nous ait pas donné confiance pour nous baigner dans celle-ci alors que c'est la plus belle. Nous avons donc opté pour la seconde, près du spa. Magnifique et calme aussi !

Cet hôtel possède le charme des palais anciens avec un grand confort. Nous sommes venus lors d'une vague de chaleur et malgré les 42° extérieurs, la climatisation était parfaite! Le petit déjeuner et le dîner dans la cour, avec musicien, étaient de beaux moments de détente. La piscine géante est magnifique et nous nous y sommes baignés malgré la très lourde chaleur(nous étions les seuls 😁). L'accueil avec tambour et trompette donne le sourire dès l'arrivée 🎊

Wunderschönes Palasthotel mit großer Poolanlage, schönem Restaurant und eleganter Einrichtung, einmaliger, pompöser Empfang mit rotem Teppich, Miusik und Blumen, der einem das Gefühl eines Staatsgastes vermittelt, sehr freundliches Personal, außergewöhnliches Frühstücksbuffet. Schöner Spa-Bereich. Wir bekamen ein Upgrade auf die Royal Suite - einmaliges Erlebnis betreffend Größe, Ausstattung und Ausblick ! Vielen Dank !

Nichts.

I'll trained staff - not attentive - had to request help for room cleaning multiple times. Breakfast staff was again overstaffed but poor understanding - aghast to see such poor service from Taj Group

The setting, the pool, the room

Room was just a little dark.