Four Points Flex by Sheraton Ratingen Düsseldorf Airport

Die Zimmer machen einen freundlichen und modernen Eindruck. Auch der offene kombinierte Bad, Schlafbereich gefällt mir. Verbesserungswürdig ist sicherlich die Sauberkeit. Wenn die WC Bürste noch offensichtlich Rückstände vom Vorgast aufweist, ist hier sicherlich nicht richtig gereinigt worden oder gar vielleicht auch gar nicht. Ebenso ist der Überlauf vom Waschbecken offensichtlich noch nie gereinigt worden, da einem schwarzer speckiger schmodder förmlich direkt ins Auge sticht. Beim Stabsaugen werden die Ecken großzügig ausgelassen. Da ist noch Luft nach oben offen! Sonst gefällt mir das Hotel

Alles okay.

Soweit alles okay. Gute Auswahl an Frühstück Umgebung ist ruhig. Mit Auto alles super erreichbar

Nice room and easy parking. We stayed just one night. Unfortunately there was quite some rumour on the corridor for quite some time. Just bad luck..

Le personnel de nettoyage rentre dans la chambre sans sonner et une fois dedans remarque que nous sommes la au lieu de sortir il discute... Sachant que la carte etait dans l'embase...

Very nice hotel, incredible value for money and breakfast included. Only complaint really I was in room 301 which was near the elevator which I could hear late at night and early morning. I did not bother asking to change rooms as I was tired and there for just one night. Would happily stay again.

Bis auf das ich Karte für falsche Zimmer erst hatte gut, schnell gelößt aber und insgesamt freundliches Personal

Toen we aankwamen kregen we geen enkele uitleg over het ontbijt, de faciliteiten, parking,…. We gingen dan maar naar de kamer die ons toegewezen werd en daar stonden we dan in een éénpersoonskamer (we hadden een tweepersoonskamer geboekt). Terug naar de receptie.. kosteloos omgeboekt naar een suite-kamer. De suite-kamer was een kamer met een luchtmatras, een veldbed en een gewoon bed. De kamer was niet echt in nette staat. Veel stof en het deken dat we ter beschikking hadden had bruine plekjes. Ondanks onze suite-kamer hadden we 1 glas voor het tanden poetsen en met de handdoeken zijn ze ook gierig. Douchen moet je doen met lauw water ( gaat gewoon niet warmer dan dit) wat niet leuk is als je al koud hebt. De douche bevond zich ook bijna in het midden van de kamer en is niet afgesloten. Je hebt er dus niet veel privacy als je je dagelijkse hygiëne wilt uitvoeren. Het personeel is niet zo vriendelijk en het hotel gaf ons louche vibes met veel besparingsmaatregelen. Wij raden het niet aan en gaan zelf ook niet meer terug.

Leider war dieses Mal mein Aufenthalt ein Reinfall. Der Service an der Rezeption war ein Flopp. Uns wurden nicht einmal die Frühstückszeiten mitgeteilt , das Schild in der Lonby reicht ja. Parken konnten wir nicht , da nie jemand die Schranke geöffnet hat egal wie lange wir gewartet haben (haben es mehrmals probiert). Und leider gab es auch Mängel in der sauberkeit , sowohl beim Zimmer als auch im Essensraum oder der Lobby. Und leider war es auch sehr hellhörig und Laut im Hotel. Es spricht nicht für die Zimmer wenn ich den TV im Nebenzimmer hören kann. Und generell war leider viel Leben auf unserer Etage.

Das Hotel ist sehr abgelegen. Es gibt eine Bushaltestelle ein paar Meter entfernt, aber je nachdem wo man hin möchte dauert es eine Weile. Was wir dabei vermisst haben, dass es keine Möglichkeit im Hotel gab tagsüber eine Tasse Kaffee zu bekommen. Die Zimmer waren ok, müssten aber in Sachen Spinnenweben etwas besser kontrolliert werden. Mir fehlte eine Möglichkeit dem Personal zu signalisieren, dass ich keinen Zimmerservice brauche. Selbst mit Klopfen finde ich es unschön, wenn plötzlich Personal im Zimmer steht. Ansonsten war das Personal nett. Das Frühstück war gut mit riesiger Auswahl.