Tropical Executive Hotel

Quarto extremamente grande, com cama muito boa. Café da manhã farto e muito bom. Recepcionistas educados e prestativos. A piscina do hotel é absolutamente linda, com uma vista incrível para a praia da Ponta Negra e o Rio Negro.

Nota-se que algumas melhorias precisam ser feitas. Almoçamos no restaurante e a roupa do garçom estava muito suja o que passa uma má impressão. A recepção também estava bastante bagunçada. A ducha de chuveiro era fraca.

Excelente ambiente!

Estava tudo perfeito!

Localização

O hotel fica em uma ótima região, longe do centro, mas em uma das melhores áreas de Manaus. O café da manhã é apenas razoável. Os funcionários também são atenciosos, com exceção de uma recepcionista chamada Evelyn, que não foi nada cortês no atendimento. O hotel necessita urgentemente de manutenção geral e de uma melhor limpeza, tanto nas áreas comuns quanto nos quartos.

limpeza do quarto não estava feita mesmo após o horário marcado para check-in

Piscina, local é ótimo para descansar, café da manhã, tudo bem agradável.

A catraca próximo aos elevadores , não reconhecia direito a minha face e não abria a cancela..só que as vezes é chato

A localização é excelente, principalmente pela vista do rio.

O sentimento a todo tempo é que os funcionários estão te fazendo um favor em te atender, principalmente os da recepção. Não são educados, não passam as informações da estadia (local do café, acesso à piscina, estacionamento, etc). O hotel conta com um sistema de reconhecimento facial para entrar na área dos elevadores e piscina que falha o TEMPO TODO e os funcionários da recepção assistem os hóspedes passarem dificuldades e nada fazem. É necessário colocar uma pulseira para ir à piscina mesmo tendo uma catraca com reconhecimento facial exclusiva para hóspedes e a pulseira tem que pegar na recepção que é PÉSSIMA. Também tive problemas pontuais com aquecimento da água do chuveiro e luz do quarto mas isso foi solucionado rapidamente pela equipe de manutenção que é super cordial. Enfim, não recomendo a ninguém se hospedar nesse hotel. A vista não compensa.