Hotel Argana

La piscine rien de plus

Le personnel étais désagréable, ils nous ont menti sur le débit du wifi qui étais médiocre et n’ont même pas voulu résoudre le problème j’ai eu une grande altercation avec l’agent de sécurité qui n’a même pas voulu me laisser entrer parce que je voulais faire rentrer du mcdo alors qu’il N’ont aucun droit de faire ça, et leurs nourriture est juste nul je déconseille vraiment

Locatie centraal

Achterstallig onderhoud. Bij aankomst wateroverlast door een gebarsten waterleiding aan voorkant, waardoor we door het water moesten lopen door om binnen te komen). Had uitzicht op een bouwput/val. Veel werklieden, geluidsoverlast en daarnaast maakte airco maakte veel geluid, omdat de buiten unit naast de slaapkamer op het terras hing.

A comida era no geral boa.

Fizemos uma reserva para um grupo de 8 pessoas, incluindo um bebé de 2 anos, e a nossa estadia foi um autêntico pesadelo do início ao fim. A gerência do hotel é totalmente negligente e o hotel tem graves problemas de manutenção, higiene e segurança. **O CASO MAIS GRAVE (Falta de Segurança e Agressão):** Os nossos filhos foram sistematicamente assediados e intimidados por um grupo de menores no hotel. Após vários pedidos ignorados, a situação escalou quando agarrei um dos miudos pelo casaco e disse lhe para ir chamar a mãe e o pai, fui de seguida agredida fisicamente por uma adulta (mãe de um dos menores) enquanto segurava o meu filho de 2 anos ao colo. O hotel recusou-se a intervir, alegando que "era um problema entre miúdos" e descartando qualquer responsabilidade pela segurança dos hóspedes dentro das suas instalações. Disseram nos para chamar a polícia? Pedimos para chamarem, falaram ao telefone com eles, esperamos até as 2h da manhã e ninguém apareceu..Para piorar, recusaram-se a facultar o Livro de Reclamações oficial, o que é ilegal. Não apresentaram qualquer solução ou apoio. **QUARTOS E MUDANÇAS CONSTANTES:** Tivemos de mudar de quarto 3 vezes! * No primeiro quarto, colocaram-nos (com um bebé de 2 anos) ao lado de um quarto em obras, impossibilitando o descanso da criança. * No segundo, as cortinas estavam totalmente destruídas pelo sol (deixando passar a luz toda) e ficava por cima da piscina, com música e atividades tão barulhentas que as janelas chegavam a vibrar. **FALTA DE HIGIENE E MANUTENÇÃO (Passámos por 4 quartos no 2º piso):** * A limpeza é péssima. As toalhas raramente eram repostas; tivemos de ir à receção implorar por toalhas várias vezes e, quando as deixavam, nunca eram em número suficiente para os hóspedes do quarto. Basicamente faziam as camas, levavam o lixo e pouco mais.. * Casas de banho sem pressão de água e a água era morna, nunca quente.

Piscine et emplacement

Boisson hors de prix pendant les repas

Basen atrakcje przy basenie

Jedzenie , głośna muzyka do późna 2 nad ranem i obsługa przy barze była nie miła

Établissement bien situé.

Peu de choix au niveau du restaurant. Nous avons mangé un soir. Nous préférions les petits restaurants autour de l’hôtel. Au niveau des animations c’est simple. La chambre très bien mais le coffre fort payant, il n’était pas scellé donc n’importe qui peu le prendre. La douche une catastrophe pas de débit et eau froide.