Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls

O Hotel das Cataratas é uma experiência à parte justamente por estar dentro do parque nacional. Hospedar-se ali é conviver com a natureza o tempo todo, quatis e pássaros aparecem no caminho, e há os horários exclusivos de hóspede para contemplar as cataratas sem público, algo que pouquíssimos lugares no mundo oferecem. A arquitetura e a decoração são fantásticas, o ambiente é extremamente confortável e silencioso, e o capricho na manutenção se nota em cada detalhe. A equipe é atenta e prestativa, e o transfer interno até a portaria funciona com pontualidade impecável. Saímos com a sensação de ter vivido algo raro.

Um único ponto destoou do conjunto: pedimos um chocolate quente pelo serviço de quarto, em dias de muito frio, e veio algo bem aquém do esperado, praticamente um leite morno com um toque de achocolatado, em vez de um chocolate encorpado que aquecesse de verdade. Num hotel desse nível, é exatamente o tipo de detalhe que tem tudo para estar à altura do restante.

Alleine die Kommunikation vor der Ankunft war perfekt. Dann Organisation Transfer. Der Empfang war sehr entspannt unglaublich freundlich. Das Abendessen im Restaurant Y außergewöhnlich gut ein Erlebnis für alle Sinne. Zimmer super. Direkter Blick auf die Wasserfälle Einfach alles top Dankeschön 🙏

Gibt nichts

Excelente atención al cliente.

Desayuno , Y las actividades externas , como los paseos en bici . Comisdas en la pileta excepcionales , muy buenas . La atencion excepcional. Pase mi cumple alli.

Faltaria mas cuidado en las actividades dentro del hotel. El gym mejorarlo , los senderos de caminatas son faciles de hacer o coordinar con las de las cataratas.

Het hotel heeft een fantastische ligging , maar wat het echt bijzonder maakt , is het personeel . Ze zijn geweldig, willen je altijd helpen en doen er alles aan om je verblijf zo comfortabel en stressvrij mogelijk te maken

O café da manhã é um sonho, o hotel transborda brasilidade de bom gosto, a localização é a melhor possível, os passeios são maravilhosos e os funcionários são excelentes.

Da goteira que começou a pingar no meu quarto às 3 da manhã e acordou a todos, inclusive à minha filha bebê. Foi rapidamente resolvida, mas nem deveria ter ocorrido num hotel dessa faixa de preço. Também encontrei uns guardanapos usados e empoeirados na prateleira mais alta do armário por ocasião do check-out.