NH Collection México City Centro Histórico

The location is very nice and the staff were friendly.

It's clean

The staffs were great

It was too small for the price

Localização muito boa para quem quer ficar perto do Zocalo. Quartos confortáveis e espaçosos. Experiência clássica de hotel.

Acho que pelo preço, poderia ter café-da-manhã

La atención del personal

La belleza del exterior.

Me sentí me inseguro porque no pude llegar a la entrada por las manifestaciones. La expectativa del personal fue que tendría que caminar entrada la noche con mis maletas. Cuando expresé mi preocupación por las manifestaciones que sí habían momentos violentos no intentaron ofrecer nada más que las palabras que no debo preocuparme. No me dieron ninguna recomendación más que bajarme en una esquina. Fue horrible la situación. Todas las noticias dijeron no llevar un transporte de taxi o ride share por el incertidumbre. Pero, el hotel nunca mencionó. Me ofreció entrar por una “entrada de emergencia”. ¿Qué pasaría si el transporte no quiso llevarme? ¿Además cuantas cuadras tendría que caminar si los Uber no querrían pasar cercas al hotel? El personal del hotel mostró una falta total de empatía a mi situación. Fui castigado por la manifestación.