Paradisus by Meliá Palma Real Golf and Spa Resort - All Inclusive

La comida estaba muy rica como siempre.

El check in no fue bien realizado, lo que nos generó demasiado desgaste al principio de la estadía, nos instalaron en una habitación súper alejada del lobby y cuando llegamos a la habitación las pulseras no estaban habilitadas para abrir la puerta, cuando logramos entrar el agua no calentaba, tuvimos que esperar hasta al día siguiente para cambiar de habitación, cuando cambiamos en la 2 noche nos dimos cuenta en el medio de la madrugada que el aire estaba dañado, o sea las habitaciones no estaban en buenas condiciones.

Habitaciones y comida

Que en el check in no nos dieron información de las zonas que se pueden acceder y no nos hablaron del entretenimiento

The design or infracture, there was latin music and the room were nice and clean

The lack and the misinformation from all the staff regarding activities and things include it in the stay that prevent us for taking advantages. When we express our concern, we feel ignore by the manager who didnt do anything about. We didnt like the buffet, the lunch and the dinner was always the same thing, the breafast was the only a little different and with variety.

the food the beach

check in, information

Pontos positivos: o resort é lindíssimo e muito bem conservado. As piscinas e a praia são excelentes. O atendimento da equipe merece destaque, todos super atenciosos e prestativos. A qualidade das comidas e bebidas também está acima da média dos all inclusive da região.

Senti falta de um salão de jogos. O outro ponto que incomodou foi a dificuldade de acesso a alguns serviços. Sem contratar Concierge, os horários disponíveis são muito ruins e você fica bem limitado. E também houve cobrança antes do check-in, mesmo na reserva informando que o pagamento não seria antecipado. Isso gerou confusão. Voltaria? Sim, pela estrutura e atendimento. Mas só recomendaria contratar Concierge e confirmar as condições de pagamento direto com o hotel pra evitar surpresa.

Spaces and general conditions

None

Comidas en los restaurantes estaban excelente y las piscinas tambien

La playa no me gusto mucho