Hôtel Village Montana by Les Etincelles

Langa partie, confortabil

Cele doua camere au fost pe etaje diferite; frig in ski rooms, claparii erau inghetati; fara sapun in baie

Big hotel with a lot of facilities, nice spa. Especially after long days on slopes. Breakfast was really good. Everything you need is available at the hotel (ski pass, ski shop, ski maintenance, transfer, parking). View from our room (5 floor) was stunning

Several areas require renovation. The heater in the room wad quite old and smelly. Parking was pricey (about 22 euros per day)

Большой номер для семьи с ребенком. Зона открытого бассейна и спа. Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Хороший вид из окна. Крытая парковка.

Уборка не идеальна, в шкафу были чужие трусы.

La localisation à Tignes Le Lac est pratique et permet un accès rapide aux pistes et aux commerces du village.

La chambre réservée en catégorie “Privilège” ne correspondait pas au niveau attendu pour un hôtel 4 étoiles, sans réel confort supplémentaire ni emplacement adapté. Les chambres sont vieillissantes et insuffisamment entretenues (murs abîmés, sols tachés, mobilier usé). Durant plusieurs jours, nous avons subi de fortes odeurs provenant des canalisations, signalées à la réception puis à la direction, sans résolution rapide. Des dysfonctionnements répétés de l’eau chaude et froide ont également été constatés, notamment aux heures de pointe, avec des variations de température importantes. Un mitigeur a même dû être remplacé pendant le séjour. La prise en compte des remarques par la direction nous a semblé insuffisante au regard du nombre et de la durée des problèmes rencontrés. Enfin, m’étant blessé pendant le séjour avec des douleurs importantes au dos, aucune assistance n’a été proposée malgré les difficultés de déplacement et les conditions climatiques, ce qui a fortement dégradé l’expérience globale.