The Falstaff Hotel

Fantastic location, great staff all so friendly and helpful, room clean & well laid out, beautiful breakfast

Le personnel était très aimable malgré le fait que je leur ai dit que la chambre était un vrai faux, on m’a pas proposé d’échanger. Le petit déjeuner était également très bon et la décoration. Très mignonne et la chambre était propre.

J’ai eu une expérience très mitigée dans cet hôtel. La chambre se trouvait au rez-de-chaussée sur une artère principale, ce qui était extrêmement bruyant. La seule fenêtre donnait sur la rue, complètement occultée par des rideaux, empêchant toute lumière. Si on les ouvrait, on se sentait comme en vitrine, très malaisant. Il n’y avait aucune circulation d’air, pas d’air conditionné, juste un petit ventilateur inefficace. Et lorsque l’on ouvrait la fenêtre, je voyais un homme ivre déambuler juste devant la vitre, ce qui a été très stressant. Je n’ai quasiment pas pu dormir. Pour moi, ce n’est pas une pièce adaptée au repos, et je trouve que ce n’est pas correct de la proposer en location.

Staff were all very good and friendly

Had the worst night's sleep i've ever had in a hotel. The band next door. Then building works on the street at 3am?. The room was way too hot and muggy.

Very close to station and town

No safe or fridge in room

L emplacement de l’hôtel est idéal

nous avons pris une junior suite cas nous étions 3 Un lit était à moitié cassé, Nous étions sous les combles, Il faisait une chaleur insupportable pas de Clim pas de frigo Pas d ascenseur pour monter les deux étages avec les valises Nous avons pas pu dormir de la nuit Nous avons demandé dès le soir à changer de chambre mais impossible et aucune solution à nous proposer Vraiment pas digne du tout d un 4 étoiles et la manageuse pas du tout concilialnte Ils auraient Jamais dû proposer la chambre Nous avons demandé une réduction refusée nette par la manageuse Pas du tout commercial On déconseille

Good location and very pleasant staff

No air conditioning

The hotel and room are stylish, spacious, and comfortable. The historic building adds charm to each nook and cranny of the hotel and the location plants you walking distance from the main attractions. If I were to return to Canterbury, I would choose this hotel again.

The shower would repeatedly overflow meaning water would leak through the gaps in the sealant onto the floor. Also, the room needed a fridge due to the heat as our complimentary water was simply too hot to drink and every snack melted.

The breakfast were lovely

The radiator was on in my room and I was unable to turn it off. But the room was perfect for me