Blue Tree Premium Manaus

Quarto arejado, grande e banheiro também grande

Frutas velhas que passaram a noite sem proteção abertas na geladeira, uma salada de frutas do dia anterior

Quartos e banheiros amplos

Frutas velhas no café da manhã

excelente localização, atendimento e café da manha

dois quartos com ar refrigerado com defeito, o controle remoto de ambos apresentavam defeito e não regulavam a velocidade do ar e nem a temperatura, ficando muito barulhento também.

Check out até 12h é muito bom

Ficamos 2 noites diferentes, o primeiro quarto 212 tinha um ar condicionado que fazia barulho e nos atrapalhou para dormir. Já o 303 tinha muito barulho da avenida (nenhuma vedação da varanda), lençóis manchados e a descarga não funcionava. A manutenção disse que ia em 30 minutos, esperamos 50, não foram, e cancelei pois precisava dormir. Nem chamei de novo ao acordar pois já ia fazer o check out. Os travesseiros são muito finos e ao pedir travesseiros extras na recepção, só tinha 1. Fizemos isso nas duas noites e eu acabei dormindo muito mal e com dor (tenho hérnia na lombar) pois os travesseiros eram finos demais. Acordei mais cedo que o normal pois nao conseguia dormir confortável a um ponto que preferi ficar acordada esperando o tempo passar do que tentar dormir novamente. Ah, e às 3:46 da manhã ligaram no telefone do quarto, acordei no susto e, ao atender, não tinha ninguém na linha. Com certeza foi um erro pontual, mas ajudou a baixar ainda mais a experiência que já estava negativa.

Great King Size bed, nice breakfast, good internet👍🏻

Shower was too hot because the mixer tap had very little cold water flow ( especially after flushing the toilet)

Melhor custo-benefício de Manaus. Café da manhã maravilhoso com um pouco da culinária local. Limpeza excepcional, bom atendimento, excelente localização e ótima estrutura.

Ambiente silencioso, amplo e extremamente confortável, com limpeza impecável e ótima localização. A equipe, de forma geral, foi muito atenciosa. Em um dos dias, cheguei ao quarto já de madrugada, e o ar-condicionado apresentou problema. Ao entrar em contato com a recepção, fui informado de que poderia trocar de quarto porque não havia manutenção disponível naquele horário. Preferi aguardar até o dia seguinte e, sem que eu precisasse solicitar novamente, a manutenção apareceu e resolveu tudo rapidamente. Essa proatividade superou minhas expectativas — a iniciativa em oferecer solução e cuidado faz toda a diferença.

Nada a registrar.

Serviço de quarto e restaurante excepcional.

Falta de agilidade no momento do check-out