The Level at Meliá Villaitana

Todo, pero lo mejor es la zona The level, una maravilla.

Accommodating staff. Clean facilities

Queues at reception No double bed

Spacious room with a very comfortable bed and a large terrace with sun loungers, offering an impressive view of Benidorm. The restaurant offers plenty of options for both breakfast and dinner. The hotel also has a heated outdoor pool, so you can enjoy swimming even during the colder months.

Nice, quiet hotel about 10 minutes from the city center

Very satisfied with the two nights spent here

Su tranquilidad y el entorno

Hotel is rustig gelegen op een prachtig domein dat uitkijkt over Benidorm en de bergen. Er is voldoende parking voorzien (ondergronds betalend) en buiten gratis. Als je aankomt kom je precies een dorp binnen gereden met een kerktoren (met bijhorende klokken) en een zeer mooie binnenplaats waar het heerlijk vertoeven is. Prachtige zwembaden met 1 verwarmd zwembad waar het heerlijk vertoeven was.

Als je aankomt is het even zoeken waar de receptie is. Het was al donker en slecht weer en het hotel zag er verlaten uit. We hadden een kamer The Level geboekt, ruime kamer met zeer mooi zicht en ruim balkon dat helaas niet gepoetst werd. Ook de netheid van de kamer kon beter. Ze bieden witte sloefen aan maar tegen het eind van de week waren die gewoon zwart onderaan. Onze kamer lag net boven de receptie wat maakt dat er zeer veel lawaai naar boven komt van gasten maar wat ons vooral gestoord heeft waren de werkmannen die s’nachts de vloer van de inkom kwamen boenen. Ze stonden te roepen tegen elkaar en met meubels te versleuren, midden in de nacht terwijl het hotel overdag leeg was. Meegegeven aan de receptie zouden we een andere kamer krijgen maar zijn we niet op ingegaan, is ook een hele verhuis en ze hebben ons dan maar oordopjes gegeven. Het restaurant, mooi keuze aan gerechten maar niet warm genoeg. Ook zeer rumoerig, grote groep golfers die nogal veel lawaai maakten. The level lounge viel ook tegen, niet veel keuze aan gerechtjes (kroketten) die na vijf minuten ook koud zijn uiteraard en ook kwa aperitief niet veel keuze. Dat hebben we in het verleden al in andere melia hotels beter meegemaakt. Voor de mensen die geen auto huren, je ligt niet op wandelafstand, is meer dan 1.5uur wandelen naar Benidorm en voor een taxi moet je lang wachten. Er is geen shuttle van het hotel voorzien, toch niet in maart, de periode dat wij geweest zijn. De manager hebben we gans de week niet gezien ( of een vervanger) wat ook jammer is. Geen contact met hun klanten.

Me gustó todo mucho

todo muy bien