Ocean Villas

Location

Realised first night in bed that bed sheets were flithy, The towels provided were stained grom.numeroys uses, although washed...one night there was a rat on balcony, seen after a rat hole in corner that should of been identified and blocked off...location fine but definitely wouldnt stay again.

Parfait

Parfait

l'emplacement

la saleté et la vétusté. Un lézard mort est resté au fond de la piscine pendant deux jours malgré les signalements. Le sol et la douche sont sales. Un coffre-fort qui ne fonctionne pas. Un restaurant ouvert entre 19h et 21h uniquement avec risque de trouver un buffet quasi vide à partir de 20h Personnel peu aimable et peu enclin à répondre aux demande.

L’endroit est juste magnifique ! L’appartement est superbe, très propre, bien équipé et cosy, avec une vue incroyable. On a été trop bien accueillie par Noor. Sans parler de la piscine de l’hôtel juste à côté, et la mer à 5min à pied. Il y a deux restaurants dans l’établissement, puis d’autres aux alentours. C’est vraiment à proximité de tout, bar, boîte de nuit, boulangerie, boutiques... C’était juste top et vraiment pratique, l’ensemble du personnel est très gentil également.

Les appartements sont indépendants de l’hôtel, donc le service à la réception n’est pas compris du tout, même pour imprimer un document ce n’est pas possible. Le buffet de l’hôtel est trop cher par rapport à la qualité, c’était un peu décevant. On a failli rester coincée dehors une fois après être sortie car tout était fermé et aucun moyen de rentrer… on a dû attendre un bon moment dehors avant que la sécurité arrive pour nous ouvrir le portail.

Le calme la beauté des jardins, les équipements de bord de plage, des commentaires défavorables ont étés signalés mais nous avons vraiment apprécié ses 12 jours.

Rien.

Insalubrité révoltante : Le restaurant est tout simplement dégueulasse. En jetant un coup d'œil à la cuisine, l'envie de manger disparaît instantanément. Nous n'avons rien pu avaler, pas même les œufs, par peur d'une intoxication alimentaire. J'ai d'ailleurs officiellement saisi les autorités sanitaires car cet endroit est un danger pour la santé publique. ​Délabrement total : Cet établissement ne mérite même pas l'appellation d'hôtel, c'est un taudis. Tout tombe en ruine. Les ventilateurs sont tellement chargés de poussière noire qu'on ne voit même plus l'intérieur de l'appareil. Les nappes sont sales, la mise en place est honteuse. ​Vétusté extrême : Si les chambres sont vaguement propres en surface, elles sont d'une vieillesse incroyable. Rien n'est entretenu, tout est délabré. Il ne s'agit pas de "besoin de rénovation", il s'agit d'un hôtel qui ne devrait plus être opérationnel. ​Bilan : Payer un tel prix pour un service aussi médiocre et un environnement aussi sale est inadmissible. Ne vous fiez pas aux photos ou aux étoiles, cet hôtel est à fuir de toute urgence pour votre sécurité et celle de vos enfants."

Je publie cet avis pour mettre en garde les futurs voyageurs. Nous avons séjourné à l'Océan Villa Hôtel à Grand Baie en urgence (2 adultes et 3 enfants) et l'expérience a été un cauchemar total. Pour 235 € la nuit en duplex, c'est une véritable escroquerie.

Le restaurant etais top et le personnel du restaurant

La propreté de la chambre et la salle de bain es a revoir. Les WC etais tâcher, la douche etais sal. Dans le jardin et prés de la plage il y avais des souri et rat mais beaucoup, il passer a coter de nos pied . Le personnel de l'accueil es a revoir sauf pour le monsieur qui etais très gentil. L'heure du petit déjeuner commence a 7h30 cest trop tard quand on prévoir nos sorti et L'heure du dîner trop tard également il commence a 19h30 , avec les enfants es apres une journée a l'extérieur on aimerait manger plus tôt.