Somerset Grand Citra Jakarta

السلام عليكم قسم بالله ما أقوله هذا ما حصل معي بالضبط والله على ما أقول شهيد ،، انا حجزت شقة غرفتين بريمير وللأسف صور الشقة نظيفة والحقيقة للأسف الشقة وسخة بكل ما تعنية الكلمة ، 1_ وصلت إلى الاستقبال وطلبت تكون الشقة أطلاله حلوة وقالت لي الموظفة بالحرف الواحد جميع حجوزات بوكنق نعطيهم الشقق القديمة فلذالك نصيحة لا احد يحجز عن طريق بوكنق . 2_ لما دخلت الشقة كانت وسخة ومختلفة عن الصور الموجودة في بوكنق الشقة واسخة وفيه ريحة الحمامات تاصل الصاله وغرف النوم لا يوجود تهوية للحمامات المشكله الحجز كان غير مسترد وإلا ما جلست دقيقة واحدة ،، 3_ حاجز شقة غرفتين نوم وحبيت اسوي شاي ما حصلت سكر وطلبت سكر جاب لي الموظف أربع حبات بكت سكر قلت جب لي زيادة الشقة فيه أربعه أشخاص قال ادفع فلوس كلمت المدير المناوب للشقق الفندقية قال تبي سكر اكثر من أربع حبات بكت ادفع فلوس قلت أربع حبات ما تكفي إلا شخص واحد او شخصين الشقة ساكن فيها أربع أشخاص رفض ذلك وسكر السمعه التلفون في وجهي للأسف الشديد ، 4 - كلمت الاستقبال بطلب مناديل ورفض ذلك ايضاً وأسمعه يكلم شخص جنبه يقول عرب عرب شكلهم عندهم كره للعرب او شي مشابه لذالك . نصحية نصحية لا احد يحجز او يسكن في هذا الشقق .

جميع كل شي

Everything

Nothing

كل شي جميل

الاثاث قديم

I like how we were upgraded to another room .Somerset has been very well established and known for their good services, clean apartments. Thank you to the manager and the team during our stay and expedited our concerns and made our stay more enjoyable.

Can do with a good refurbishment.