Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach by IHG

Отличное спокойное место для семьи с детьми. Чистый номер (вилла с бассейном) с ежедневной уборкой. Ухоженная зеленая территория. Чистые бассейны с разной глубиной, что важно для детей. По вечерам бывает живая музыка у бара. Команда от отеля ненавязчиво занимает детей играми. Хорошие разнообразные завтраки. Ужин (или обед) по меню (брали полупансион). Выбор в меню не очень большой, представлены блюда тайской, мексиканской, индийской кухни и бургеры. Дети заказывали одно и тоже, что быстро им надоело. Очень удобное расположение - малолюдный (по сравнению с другой частью пляжа Карон) хороший пляж через дорогу. Вдоль пляжа можно прогуляться и найти разнообразные кафешки, магазинчики, рынок.

Опасный переход к морю через оживленную дорогу. Но так везде по пляжу Карон. Не работают души у бассейна.

location and staff

our toilet was blocked everyday. it was very inconvenient. power also was out on Thursday from 830am to 430pm would have been nice to have more notice

L’établissement est spacieux, il y a une grande et plusieurs piscines ce qui permet de pas être trop les uns sur les autres. Les chambres sont grandes et confortables. Il y a des soirées à thèmes et des activités pour enfants. Idéal pour un séjour avec des enfants. Il y a la plage juste de l’autre côté de la route. Il y avait du choix pour le petit déjeuner qui était très bien.

Un peu loin de tout (commerces, restaurations, centre ville…) et route dangereuse pour passer de l’autre côté. Juste peut être, avoir plus de choix de boissons chaudes pour le petit déjeuner (machine qui propose mocha, latte et autre) mais vraiment juste pour varier sinon il y a quand même du thé du café et plusieurs sortes de laits.

Buona colazione. Piscine pulite e di generose dimensioni. Camera spaziosa. Personale cortese. Varie attività di animazione, diurna e serale, ma dalla camera non erano percepibili, per cui non "invadenti".

Se avessi chiesto un 8, a prescindere da come fosse andata un'interrogazione, penso sarei stato bocciato senza nemmeno spiegarmi il motivo: con mail formale, l'Hotel mi chiede una recensione almeno da "8" al netto delle criticità riscontrate, e questo ha abbassato la mia valutazione. All'arrivo la camera non è pronta, ci vuole un'ora in più (erogato buono consumazione gratuita per scusarsi), poi ci cambiano la stanza (altra consumazione gratuita). Il terzo letto aggiuntivo è montato su struttura metallica da trasporto, con ruote "a vista" esteticamente poco gradevoli, contro le quali ho urtato qualche volta con le ginocchia. In bagno la cassetta del wc non ricarica correttamente l'acqua, una volta azionato lo scarico. Chiedo al ricevimento un intervento (mostrando un video per farmi capire meglio) e, dopo un po', arriva un manutentore con una ventosa stura-scarichi: mostrato il danno reale, il manutentore sorride, tornato più tardi con i ricambi per la cassetta del wc, ma per compiere l'intervento allaga il bagno. Se ne va, ritornando con un collega e due teli con i quali raccolgono la maggior parte dell'acqua sparsa, poi se ne vanno senza dare ulteriori indicazioni. Passata mezz'oretta torno al ricevimento per chiedere che qualcuno venga a pulire il residuo rimasto, così un addetto arriva e ripristina la funzionalità del bagno (primo giorno di vacanza, siamo intorno alla mezzanotte, dopo un viaggio iniziato, da casa, il giorno prima alle 6:00 ora italiana). Dal giorno successivo si manifesta una perdita di acqua che, con diversa intensità, perdura fino al termine della vacanza (segnalata inizialmente, ma poi ho lasciato perdere...) e, solo per un giorno, accompagnata da un fortissimo odore di fogna,cessato "spontaneamente".

I loved this resort! The staff were so kind and helpful. The property and esp the rooms were very clean, beds are super comfortable and tv comes w n Netflix, prime AND HBO max! I also got upgraded from a standard room to a villa! Best resort by far! Will definitely be back

Nothing

Access to beach

Needs maintenance, linen & pillows need upgrade, water control in shower was unstable, staff shortages resulting in long wait for food & drinks in pool area

Very friendly and helpful staff, beautiful, well-maintained grounds with lots of greenery. We changed rooms and then had a large, very nice room. The hotel is highly recommended. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wunderschöne, gepflegte Anlage mit viel Grün. Wir haben das Zimmer gewechselt und bekamen dann ein großes, sehr schönes Zimmer. Das Hotel ist absolut empfehlenswert.