Enjoy Pucon

Su ubicación, perfecta.

No importando la posición de la regadera el agua inevitablemente mojaba el piso.

LA ILUMINACION, LKA VISTA AL LAGO Y ASEO DE LOS BAÑOS EXCELENTE, SUPERO MIS ESPECTATIVAS.

LA TV DE LA HABITACION ES MUY ANTIGUA Y PEQUEÑA, NO cumple con los estándares que uno espera de un hotel de esta envergadura.

Good location

It was the first time I experienced a locked minibar in a hotel until a deposit was paid, which could only be settled by credit card or cash. The sauna was available for just one hour per day and only with a reservation. Additionally, a swimming cap had to be purchased to use the pool. Breakfast was fine but could have been better. I booked this hotel to relax, but instead we felt stressed. In my opinion, this hotel does not deserve 5 stars

nada

Reservamos habitación para dos mayores y un menor y cuando entramos a la habitacion, habia solo dos camas, la conserje nos tomo los datos a los tres, nos cobraron una cama mas cuando la publicacion decia que esa habitacion que contratamos era para dos mayores y un menor. Dice ser un hotel 5 estrellas, pero nada se condice con la realidad, pasillos sin calefacción, con alfombras sucias, habitaciones viejas. UN DESASTRE!