Le Manoir du Lac Delage

On lake, lovely area. Great staff, incredibly helpful and courteous.

No elevators which was surprising. We were on 3rd floor quite a walk, with luggage, from reception.

J’ai appelé le jeudi soir directement au Manoir du Lac Delage et j’ai demandé à la dame de me laisser la chambre que je voulais réserver au prix de mon coupon promorabais à 129.$ qui était valide jusqu’au 30 avril. Elle me disait de ne pas être en mesure de le faire. Elle m’a fait un prix pour une chambre et c’était beaucoup + cher que si je réservais moi-même avec booking. J’ai donc réservé avec booking et lorsque je suis arrivé sur place, la gentille demoiselle m’a dit que si j’aurais appelé directement au manoir et réservé qu’il m’aurait accepté le prix avec le coupon promorabais. Mais là, vu que j’étais avec booking, il ne pouvait rien faire. J’étais très déçue que la dame de jeudi soir, m’ait induite en erreur. J’ai donc payé beaucoup + cher que j’aurais dû. De plus, qu’on réserve souvent au Manoir. Je ne réserverai plus jamais avec booking.

Le personnel est très a l écoute de nos besoins et accueillant

La literie

La wifi ne fonctionne pas Le rapport qualité prix n'est pas bon

Coutoisie

pas d'asenceur

Bel emplacement, lit confortable.

Pas d’ascenseur. J’ai une fracture de la cheville, la chambre était au 3 ieme étage, donc éloigné et beaucoup d’escalier

Très propre, très jolie vue, personnel très accueillant et a l'écoute. La chambre est propre et spacieuse avec une jolie vue. Les bains chauds et le sauna en extérieur sont super, avec une jolie vue.

Le fait qu'il y ai une machine a glace mais qu'il n'y ai pas de fontaine a eau dans les couloirs. la seule fontaine est assez loin.