Residhome Courbevoie La Défense

tout

rien

Muy cómodo

Es algo lejos del centro d París

La chambre que j’avais réservée sur la base des photos publiées sur Internet ne correspondait pas du tout à celle qui nous a été donnée. Le balcon était en mauvais état et très sale. De plus, la chambre n’a pas été nettoyée pendant deux jours malgré plusieurs demandes auprès du personnel. J’ai dû insister à plusieurs reprises sans obtenir de solution satisfaisante. Cette situation est inacceptable et a fortement nui à la qualité de notre séjour. Je suis très déçu(e) par les prestations fournies.

Ce que je n’ai pas apprécié, c’est le décalage entre la chambre annoncée sur Internet et celle qui nous a été donnée. Le balcon était sale, la chambre n’a pas été nettoyée pendant deux jours, et malgré plusieurs réclamations, le problème n’a pas été résolu correctement. C’est vraiment dommage car cela a gâché une partie de notre séjour.

-Ideale locatie om parijs te verkennen! -parkeergarage onder het hotel -op loopafstand van winkels en metro

Niets

Dichtbij La Defense en Westfield Mall, redelijk moderne buurt voor Parijs en rustige omgeving. In de buurt diverse winkels en eetgelegenheden. Appaetenent heeft een leuk balkonnetje voor de warmere zomermaanden

Verouderde interieur, kapotte spullen zoals prullenbak, strijkijzerplank en kledingkast deur. We kwamen eind vd middag aan en moesten toch wachten om de kamer in te kunnen, dat was niet fijn na lang reizen. Niet zo hygienisch, vieze baddoek met vlekken. Gelukkig hadden we onze eigen bij ons. We kregen maar 1 kaart vd kamer wat niet erg peaktisch was

Le déjeuner

Nous avons passé deux nuits dans cet établissement et l'expérience a été particulièrement désagréable. Nous avons constaté que le chauffage ne fonctionnait pas et que le ménage laissait clairement à désirer. De plus, les fenêtres ne fermaient pas correctement, ce qui laissait entrer le froid extérieur ainsi que les nuisances sonores de la rue. Je suis descendu à la réception pour signaler ces dysfonctionnements. Le réceptionniste m'a formellement promis de passer en chambre pour régler le problème, mais il n'est jamais venu. Face à ce manque de considération, nous avons envoyé un e-mail pour formaliser notre réclamation : à ce jour, nous n'avons toujours reçu aucune réponse. Le manque de confort thermique et acoustique ainsi que la propreté est inadmissible pour ce type d'établissement, mais c'est surtout l'indifférence totale du personnel face aux problèmes signalés qui est inacceptable. Je ne recommande absolument pas.