Diamonds Leisure Beach & Golf Resort

Besonders der Noel und Salim beide menageren waren sehr hilfreich und nett

Service war zu langsam und service personal waren nicht so nett

The sea view rooms are excellent

The beach was lovely and the food was very good.

Nagyon szép környezet, tiszta strand, kiváló hotel. A reggeli és vacsora minősége kiemelkedő, a személyzet rendkívül kedves és segítőkész. Külön köszönet Sammynak, aki nagyon hozzájárult a jó hangulathoz. A szoba modern, klimatizált, az ágy kényelmes. A kültéri medencék tiszták és tágasak, a szobaszerviz jó. A masszázst is bátran ajánlom. Összességében nagyon jól éreztem magam. A hotellel átellenben egy golfpálya található, ahová szintén érdemes ellátogatni, mivel magas színvonalat képvisel.

Félpanziós foglalásom volt, és az egyik vacsoránál egy pincér azt mondta, hogy a csapolt alkohol is benne van az árban. Ennek megfelelően kértem is két kört. Másnap este, amikor ismét szerettem volna rendelni, az előző napi számlát is elém tették. Nem gondolom, hogy egy 5 csillagos hotelnek így kellene kezelnie egy félreértést, amelyet nem én okoztam. Ezután inkább minden alkalommal kétszer is rákérdeztem, mi tartozik a foglalásba és miért kell fizetnem. Felújítási munkálatok zajlanak a hotelben, amiről nem kaptam értesítést. A weboldalukon valóban van erről információ, de a Bookingon keresztül történő foglalás során semmilyen tájékoztatást nem kaptam.

The customer service is good

Nothing

Location is great. Facilities are very convenient. The hotel is located on a large piece of land, good for walking around, and there are a lot of beautiful trees and well-maintained landscaping.

Internet could be better