Vila Baleira Suites

Localização e simpatia do staff

Alimentação , nem sempre adorei a comida e pouca variedade no pequeno almoço principalmente , por exemplo a fruta era sempre a mesma. Durante 2 dias os kiwis estavam super verdes .

Great hotel and beach

This is at best a 3 star hotel that has a 5 star beach. The rooms are very basic and quite dated. Breakfast was horrible and there is no fresh coffee, you can only get some from a dispenser machine until the pool bar opens later in the day. The staff was friendly overall but we found it very odd to be told a few days into our stay we had to leave the beach and go to the pool if we had not booked beach chairs ahead of time when there was always several of them sitting empty. Would I recommend this resort, probably not. Would I stay again, absolutely not.

Sem dúvida que a mais valia deste hotel é a sua localização.

Os quartos são bastante datados, com muitas marcas de uso. No meu caso, as portas do roupeiro abriam com muita dificuldade. Em relação aos funcionários, com muito pouca formação, falta de atenção e na recepção, a discrepância nas informações dadas eram uma constante. No entanto, eram simpáticos, mas isso só não chega. As refeições, nomeadamente ao almoço, também eram um pouco limitadas e quem não fosse dos primeiros a ir almoçar, já tinham pouca opção de escolha, principalmente nas sobremesas. O atendimento nem sempre foi o melhor, pelo que devem repensar em formar bem as pessoas antes de as colocar no atendimento. Ninguém foi desagradável, mas a falta de formação e capacidade era notória até em pequenos detalhes. Quem viaja em regime tudo incluído, espera outro tipo de atendimento e condições de alojamento.