Iberostar Waves Bahia - All Inclusive

Gostei muito das refeições, com muita variedade e qualidade, das instalações com duas piscinas, oferecendo alternativas para os hóspedes, limpeza em todos os ambientes, da infra na praia, e da proposta geral do hotel mas o ponto máximo foi o esmero da equipe: são todos muito dedicados, parecem bem treinados para suas respectivas funções, e trabalham com muito afinco e são muito atenciosos com os hóspedes. Isso realmente me chamou a atenção, e acho que é um diferencial do hotel

Fiquei muito mal impressionada com a recepção, que é o primeiro contato com a hospedagem. Para começar não fui atendida com receptividade logo que eu cheguei, como acontece em outros hotéis do tipo (como Club Med por exemplo). A recepcionista não se preocupou em me dar as informações sobre o hotel, localização, atividades, etc - apenas se preocupou em perguntar o que mais eu gostaria de contratar (upgrade de quarto, acesso exclusivo à àrea VIP da praia, etc). Acho que precisa melhorar o atendimento.

Limpeza e atendimento do hotel achei otimo

Restaurantes especiais esperava mais.. Sakura nem fiquei pra janta.. atendimento demorado, mesas todas juntas, onde esperava algo mais reservado e de fato pratos com mais variedades! enfim.. marquei esse pra uma data especial e nao foi aproveitada.. Frances - ja foi um pouco melhor, mas tambem esperava algo a mais sendo que precisava de reserva e etc! Mediterrâneo - foi o que mais acabei gostando, arendimento rapido, comida boa, porem poucas opções e pra falar a verdade todos os restaurantes tivemos que sair e ir comer no outro algo a mais..

Na Verdade gostamos de tudo. Já fomos ao hotel outras vezes. O sistema all inclusive com todas as outras comodidades fazem o hotel ser muito atrativo aos hospedes com família. Principalmente crianças.

Não gostei apenas do hotel não ter limpeza aos domingos. Isso é ruim. Principalmente por ser local de praia então o quarto fica com um pouco de areia e isso acaba incomodando. Mas tirando isso as coisas foram boas em geral.

Desorganização do checkin e qualidade/atendimento que deixa muitíssimo a desejar.

O resort tem uma qualidade muito boa, as bebidas servidas atendem as expectativas, as piscinas muito boas, e o quarto muito confortável. Ótimo bar e funcionários atenciosos.

O chuveiro tinha pouca pressão na agua, a comida do restaurante Meu Rei não era muito saborosa, apesar das variedades, e os valores dos serviços do spa são muito altos. De resto, tudo ótimo.

Excelente Resort, beira mar, com infraestrutura completa. Perfeito para casais que queira conforto e descanso.