Zoetry Mallorca Wellness & Spa

Schöne, ruhige Lage mit schönen alten Gebäuden. Das Frühstück war sehr gut und schön.

Das Personal könnte etwas charmanter sein. Die Liegen am Pool wirken sehr ungepflegt. Die Polster haben viele Flecken. Einige Zimmer haben sehr kleine Fenster und zu wenig Licht. Die Bar ist nicht stylisch, kein Charm.

Die Unterkunft bietet alles für einen entspannten Aufenthalt: angenehme Atmosphäre, Gebäude und Gelände mit Charakter, tolle Zimmer, ein hervorragendes Frühstück, Abendessen mit Ambieten (wenn man möchte), entspannte Pool-Situation, eine nette Poolbar und auch Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen (Zustand der Tennisplätze war sehr gut). Es ist natürlich eine Momentaufnahme, aber bei uns war der Service immer nett, zuvorkommend und schnell. Insofern kann ich das Gemecker in anderen Kommentaren nicht nachvollziehen. Einmal hatte die Klimaanlage (im ganzen Gebäude) einen defekt und uns wurde aktiv vom Hotel umgehend ein anderes Zimmer angeboten. Man benötigt ein Fahrzeug, wenn man die nähere Umgebung erkunden möchte, mit dem man dann aber mal eben nach Llucmajor, Palma, o.ä. fahren kann. Wir haben viel Zeit am Pool verbracht. Einmal haben wir auch den Adult-only-Pool genutzt. Dort schien mir die Stimmung etwas angespannt, was aber nicht am Pool und auch nicht am Hotel lag....

So peaceful and relaxing.

They could do with more staff in the restaurants!!

Beautiful location and rooms

tres bon sejour le personnel est extremement serviable le lieu est magnifique. petit dejeuner tres bon. a refaire

The location is like no other all inclusive we have stayed in. Totally unique and beautiful. The food and drink on offer is of excellent quality. The staff were friendly and welcoming. The spa facilities and treatment were also of a high quality.

The staff worked tirelessly to attend to our every need. But there were definitely signs that they needed additional team members to support the guests fully. While we did not experience issues, we did see guests waiting a long time to be seated/served in the restaurants. Staff were apologetic but they were undeniably short staffed on a couple of occasions. To achieve true 5 star service additional team members are needed.

Sehr ruhiges und großes Appartement mit riesigem Badezimmer. Sehr schön! Unglaublich reichhaltiges und sehr empfehlenswertes Frühstück. Sehr schöne Anlage mit Atmosphärischen Ambiente. Kritik auf hohem Niveau: Lounge Chairs auf der Terrasse wären wünschenswert….. auch bei geringfügiger Aussicht. Die Pool Liegestühle, welche im Schatten unter den Bäumen stehen, müssten morgens gereinigt werden.