Le Volpaie

Das instalacoes, limpeza, conforto e café da manha.

Da area de estacionamento dos veiculos que cabem poucos carros.

Staff were so friendly Great wine tasting evening Great breakfast

Charmant Hotel Manager Réception exceptionnel de gentillesse et de sympathie Nous a surclassé avec une chambre avec vue sur piscine et terrasse Belle chambre romantica Bouteille d’eau et boissons chaude Très belle piscine Excellent petit déjeuner

Staff, servizi e colazione.

Colazione migliorabile con l'aggiunta di uova sode, latte fresco, possibilità di omelette, di succhi di frutta di qualità e/o freschi. Cornetti non fragranti e freddi. Scarsa varietà e qualità di frutta fresca.

Staff accogliente, disponibile e simpatico. Struttura silenziosa e buona colazione

Die Unterkunft war wie beschrieben. Es war sehr sauber und wenn man es brauchte, gab es jeden Tag neue Handtücher. Sehr freundliches Personal.

Pas grand chose a dire d'agréable. Ca ne correspond pas a ce que l'on attend d'un 3 étoiles, et surtout il manque beaucoup de choses dans la "suite".. de même pas 10M2 ... pas de bouilloire, pas de café, pas de chaise, pas de table, WIFI insuffisant (1 barre..) etc, etc, il doit y a voir mieux dans la région

juste appliquer ce qui est mentionné dans la liste de la chambre... là, il y a beaucoup de manquements. La piscine également fermée. La réponse du directeur Bonsoir, Je suis le directeur de l'Hôtel Le Volpaie. J'ai lu votre commentaire avec attention et, franchement, je le trouve singulier, étant donné que vous avez délibérément omis un détail fondamental de l'affaire : votre introduction non autorisée dans une propriété privée en dehors des heures d'ouverture. Comme vous l'avez vous-même confirmé lors de la réservation, votre check-in était prévu dans le créneau horaire de 15h00 à 16h00, un horaire clairement affiché à l'extérieur de l'établissement ainsi que sur le portail Booking, précisément parce qu'avant cette heure, l'établissement est rigoureusement FERMÉ au public. Se présenter en avance ne vous confère aucun droit d'en franchir le seuil en notre absence. Je vous rappelle que l'ensemble du domaine est placé sous vidéosurveillance. Nous disposons des enregistrements des caméras qui documentent de manière sans équivoque votre intrusion, fait qui constitue un délit pénal (et je vous fais remarquer que le fait de refuser de sortir immédiatement et de traîner à l'intérieur n'améliore certainement pas votre situation). À ce propos, je vous suggère de réfléchir attentivement à l'article 614 de notre Code pénal concernant le principe de la « volonté tacite » : L'article 614 punit quiconque s'introduit dans un lieu « contre la volonté expresse ou tacite » de celui qui a le droit de l'en exclure. Le fait qu'une porte soit restée physiquement ouverte ne constitue en aucun cas une invitation à y entrer. En dehors des heures de travail, la volonté du propriétaire de ne pas laisser entrer d'étrangers est tacite mais sans équivoque.