Falcon Hills Hotel

זה התחיל מיום הראשון שבקבלה אמרו שאין לי הזמנות והפועל יש לי 2 הזמנות כי המלון והדיל שהזמנתי זה לו לישראלים ומפה התחיל הבלגן והיחס הלו טוב שקיבלי והצעקות מפקיד הקבלה ודיברו עם בוקניג מהמלון ולמרות זה לו רצה חאשר ההזמנות ואז הבחורה מבוקינג ביטלה ההזמנות כי יחזירן לי הכסף ואז נאלצי לשלם 840 דולר נ6ספים .בוקינג אומרת הדיל שהזמנות זה נכון דרכנו ויש אישור דרכנו אבל זה מחברה שותפת למרות שהבחורה הסבירה את זה למלון זה לו עניין .הזמנתי 2 חדרים חדשים עוד פעם וזה גרם עוגמת נפש דפקה לחברה כמו בוקינג שבכלל לו תיחסו למקרה בכלל .

במים הקרובים אני מגיש טביעה קטנה נגד בוקינג על המקרה שקיבלו כסף ללו תמורה .ויש מסמך מהמלון על המקרה וקבלה על התשלום החדש וכל המילים הישנים של ההזמות עם המספרים שלהם

حسن المعامله

⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional Family-Like Hospitality at Falcon Hills Hotel My stay at Falcon Hills Hotel was truly wonderful. This hotel feels like a big family home rather than just a hotel. From the moment we arrived, we were welcomed with warmth, kindness, and genuine hospitality. The rooms were always clean, comfortable, and well maintained. The food was excellent, with a great variety of choices every day, and the quality of both the meals and drinks exceeded our expectations. The hotel's location is also perfect, providing easy access to many attractions and beautiful areas of Sharm El Sheikh. A special thank you to the Animation Team for their hard work and the variety of entertaining shows and activities they provided throughout our stay. They created a fun and enjoyable atmosphere for guests of all ages. I would also like to express my sincere appreciation to several outstanding staff members whose professionalism, friendliness, respect, and willingness to help made our vacation unforgettable: Mr. Attia (Restaurant Manager) Captain Mostafa Mr. Abdelhady (Reception) Mr. Mohamed (Reception) Ahmed (Housekeeping) Reda (Housekeeping) Mr. Mohamed Ezzat Mr. Abdelmageed A very special recognition goes to the hero lifeguard at the small swimming pool, Mr. Ahmed Sayed. During our stay, a young child accidentally went underwater without anyone noticing. There were around twenty people near the pool, and none of us realized what was happening. Ahmed reacted immediately and jumped into the pool within seconds, rescuing the child from underwater to the amazement of everyone present. His vigilance, courage, professionalism, and quick response deserve the highest praise and recognition. Thank you to the entire Falcon Hills team for making our stay so memorable. We will definitely return and highly recommend this hotel to anyone visiting Sharm El Sheikh.

All was perfect