Hotel Résidence Anglet Biarritz-Parme

Très bon emplacement, literie très correcte,

Le petit déjeuner est vraiment trop cher pour la piètre qualité et quantité de choix

Rien en particulier

La vétusté et le manque d'entretien des lieux

J’ai rien aimé l’hôtel étais pas propre mauvaise odeur

Le personnel super gentil

La proximité de la plage , l Espagne 🇪🇸

Les petits déjeuner

La piscine, la chambre avec vu sur la piscine, la terrasse, la clim,facile d’accès, bon petit déjeuner, personnel agréable !

La gentillesse du personnel, la dame rousse adorable et le jeune homme de nuit. Le studio pas mal.

La climatisation qui soufflait sur ma tête et mes cervicales une horreur, impossible de la régler, la télécommande ne fonctionnait pas vraiment, j'ai dû appeler de mon portable à 23h00 le jeune homme de nuit qui est montée pour essayer de me dépatouiller comme il pouvait cela à légèrement atténuer le souffle direct sur ma tête et mes cervicales. Quand au volet de la clim il est avec plein de tâches noire dû à l'humidité, il devrait être nettoyé car au dessus d'un lit c'est pas top le client malheureusement le vois. La piscine j'en ai référé à la dame rousse adorable, en m'excusant avant de lui dire, car j'ai glisser à deux reprises en prenant les marches qui sont verte et glissante,le bassin pour rincer les pieds et idem vert et glissant, je n'ai pas voulu y mettre mes pieds, elle ma dit ne pas comprendre car sa directrice la nettoie je veux bien la croire, mais il faudrait peut-être un vrai pro qui la nettoie à fond à chacun son métier, pas juste retiré les feuilles et des bêtes et passé l'aspirateur. Je suis en situation de handicap et malheureusement j'ai expliqué que je ne préfèrais pas mis baigner, car si je tombe ce serrait la responsabilité de l'hôtel qui serait mise en cause. La qualité de l'eau ainsi que le ph et la température n'était pas affiché, normalement elle doit être tester et afficher ce jour là elle n'était pas affiché peut-être que d'habitude elle est affiché. Mes deux enfants s'y sont baigné sans soucis en même temps ce sont des enfants de 11 ans est il font du rugby donc moins chochotte que moi. Petit hic pour moi et mes enfants nous étions logé tout au bout de bâtiment au 4 ème étages c'est haut nous avons le vertige, ce serait une information que j'aurais aimé que l'on me communique en amont. Quand au serviette très jolie présentation pour les lits enfants en forme d'éléphant dommage que les serviettes était un peu tâcher.