Kempinski Hotel Soma Bay

Первоначально был предоставлен не тот номер, который запрашивали, но после отказа от предоставленного номера был предложен нужный номер, в котором всё было хорошо. Правда в какой-то момент в ванной протек кондиционер, но все было исправлено в кратчайшие сроки, что нельзя не отметить! Были приобретены завтрак и ужин, придраться не к чему. Питание было замечательным. За нами были зарезервированы определенные столики на завтраке и ужине, что очень хорошо показывает работу персонала! За это им отдельное спасибо! Пляж и море прекрасны! На пляже так же была просьба занимать определённые лежаки, что персонал и делал! За это им отдельное спасибо! В целом отель замечателен и если бы не большой инцидент на ресепшене, о которым тут не буду писать, отдых прошел замечательно!

干净整洁，工作人员很热情

不知道为什么前台marian 一直追问我们到底有没有付餐厅的钱？这很奇怪。餐厅食物种类比较少

Das Frühstück und Abendessen waren wunderbar mit einer großen Auswahl an frischen Lebensmitteln, Fleisch, Fisch Obst Gemüse mit einem super tollen Service

Eine absolute Kleinigkeit aber abends beim Abendessen sollte es wie beim Frühstück auch Wasser umsonst geben

Frühstück war gut und Reichhaltig. Housekeeper Osman war super. Die Strandarbeiter ware äußerst nett. Abenbuffet war ausgezeichnet. Rezeption sehr nett.

I truly loved every single night I spent there. What stands out the most is the superb service. I would like to extend my heartfelt thanks to Maged and Madonna from the F&B team, as well as Mostafa Samy, the Reception Manager. They are completely dedicated and incredibly supportive. They are among the biggest reasons I would definitely recommend the hotel and return to spend my vacation there. Thank you all; you are truly amazing! 😍🙏

The only thing I didn’t like is that all rooms includes only the European bidet shower.