Hotel Baia Aranzos

Posizione strategica, proprio al centro tra la costa Smeralda e San Teodoro e a 2 passi dalle meravigliose spiagge circostanti. La location è spettacolare, immerso nella macchia mediterranea con parcheggio sempre disponibile e si cena con vista mare su Golfo Aranci e Tavolara. Pulito, camera con bagno spazioso, condizionatore ok e si dorme benissimo senza rumori molesti.

Staff poco professionale e poco preparato. Il cibo è discreto, ma piatti, bicchieri e stoviglie sono da buttare. Ho ordinato una bottiglia, e non ci sono nemmeno dei bicchieri specifici per il vino, anzi le bibite ci sono state servite addirittura in bicchiere di plastica. Area interna bar terribile, fredda, e mal arredata. Abbiamo ricevuto doccia shampoo solo l' ultimo giorno... Viene dato come hotel 4 stelle, ma, non è nemmeno un buon 3 stelle...

Le seul point positif est la piscine

Je trouve anormal de devoir payer l’accès à la plage alors que l’on séjourne déjà dans l’établissement. En pleine période de canicule, il est également inadmissible qu’aucune eau ne soit mise à disposition des clients. La chambre est très mal équipée : pas de réfrigérateur, pas de couette, et le Wi-Fi annoncé ne fonctionne même pas dans les chambres. Concernant la restauration, il n’y a pratiquement aucune alternative. Le seul choix est un buffet à 40 €, avec seulement deux plats proposés, et il arrive régulièrement qu’il n’en reste plus qu’un. Pour le prix payé, les prestations sont largement insuffisantes. Je ne recommande pas cet hôtel. Le personnel manque également de sympathie. Lorsque nous ne comprenions pas l’italien, certains membres de l’équipe se sont montrés moqueurs au lieu de nous aider. Dans un hôtel qui accueille des touristes, un minimum de bienveillance et d’efforts pour communiquer est attendu.

Zimmer war ok, sehr bequeme Matratze, Klimaanlage, Terrasse.

Strandliegen hätten dazugebucht werden müssen, sonst kann man nur im Sand liegen. Dies hat man uns aber nicht erklärt, erst nach mehrmaligem nachbohren. Und für die Poolbar braucht man eine Extra Bezahlkarte, die man dann mit Geld aufladen muss. Man kanns nicht einfach aufs Zimmer schreiben lassen. Auch das wiederum hat man uns nicht mitgeteilt, erst nachdem wir mitsamt Bier von A nach B nach A geschickt worden sind um zu zahlen sind sie damit rausgerückt. Darum insgesamt eher mühsam, und dass man als Hotelgast die Strandliegen nicht inklusiv hat, naja.... Frühstück war ok.

Pięknie położony kompleks. Pokoje przestronne, z widokiem na góry i morze. Dobra baza wypadowa na dalsze podróże.

Propriedade muito bonita perto do mar, com praia para os hóspedes.

Chegamos antes da hora do check-in e deixamos o carro estacionado na vaga reservada para os clientes em frente ao front desk (o recepcionista confirmou que o carro estava ok lá naquele lugar). Fomos à praia e ao voltar tinha uma folha A4 no painel do carro com a mensagem impressa bem grande “sujeito a guincho“. Em todos os carros ao lado também. Além de ser uma maneira grosseira de avisar e o desperdício de papel, tinta e energia, fica evidente a falta de clareza o que pode/ não pode e falha na sinalização, pois todos estacionam lá e a recepção ainda confirmou que estava ok. Questionamos o que era a mensagem e o atendente pediu para ignorar e amassou o papel. Só depois do check-in é que nos foi mostrado onde ficava o estacionamento dos hóspedes. Também não gostei do horário do check-in (muito tarde) às 4pm.

La vue mer, la grande douche, le balcon

Le petit déjeuner avec que des produits industriels, les volets en persienne et le rideau non occultant, la porte qui ferme mal, le frigo trop petit pour accueillir une bouteille d'eau