Holiday Inn Express Beijing Temple of Heaven by IHG

位置非常好。早餐环境非常整洁干净。工作人员很亲切。

- różnorodne i smaczne śniadania - czystość pokoju - bardzo wygodne łóżko - świetna lokalizacja (blisko metra linii 8)

Местоположение: расположен между красивым парком с озером и храмом неба, до центра города и тусовочных мест минут 30 на метро, это очень быстро. Район приятный, зеленый и чистый. Недалеко есть 7-eleven. До метро пешком минут 15. Завтраки: очень большой обеденный зал, можно выбрать столик на свой вкус. Еда как китайская, так и европейская, есть стандартные фрукты, мюсли с йогуртом, тосты, сосиски и т.д. Порадовало, что есть кофемашины, кофе вкусный. Еще удивило, что зачем-то есть попкорн-машина. Не знаю, зачем она там, но как факт это любопытно. Номер и отель: небольшой, но чистый. Номер как на фото, чистый, комфортный. Розетки как азиатские, так и евпропейские, есть довольно большой телевизор, есть сейф и кондиционер (правда температура на нем сбивалась и мы никак не могли понять его управление). Уборку делают, меняют полотенца и ставят новые бутылки с водой. Заранее просили о раннем заселении, т.к. самолет был в 4 утра. Заселить нас смогли только в 10. Это хоть и поздновато для нас, т.к. пришлось 2 часа ждать, но все же раньше стандартного времени заселения, спасибо и на том. Кстати, при заселении подарили пакетик с фруктами, мелочь, а приятно.

Персонал: в целом претензий нет, помогали по всем вопросам, но вообще не знали английского, что странно для отеля, где останавливаются иностранцы. На базовые вопросы вроде "до сколько у вас завтрак?" они отвечали заученными фразами, но если захочешь спросить что-то иное, они сразу теряются. Благо у всех под рукой переводчик, все вопросы по итогу решались быстро. Не то что бы это сильный недостаток, просто иногда такая коммуникация была неудобна. Не недостаток, но на заметку путешественникам. Попросили сотрудницу вызвать нам такси до аэропорта, т.к. у самих были проблемы с вичатом. Она через какой-то сторонний сервис нашла нам машину за 300 юаней, при том, что в среднем такой путь стоит около 150ю. На нашу просьбу вызвать через Диди она ответила, что они по правилам могут вызывать только через этот сервис. По итогу вызывали такси сами. Удобства: вроде всё есть, но случайные исключения удивили. Например, было и мыло, и даже крем для рук, но почему-то не положили зубные щетки и пасту, а своих мы не брали, потому что думали, что уж это то должно быть. Еще была странная ситуация, когда после уборки у нас пропал гель для душа, видимо, уборщица его забыла вернуть. А уже на следующий день на полке с шампунем и т.п. появился фиксатор, который не давал вытаскивать баночки. Они подумали, что мы гель для душа украли или что? При выезде ничего об этом не упомянули, но это загадочная история, конечно. И еще кое-что. Нам это никак не мешало, но просто для сведения. Видно, что отель построен хорошим и приятным, но построен явно давненько. Вот вроде и ковролин, и цветы в коридорах. А двери при этом старые, местами пошарпанные, кое-где в районе ручки прямо отколотые куски древесины, будто в дверь силой ломились, и так на каждой второй двери. То же с мебелью в номерах и сантехникой. Всё удобно, всё работает, но явно в эксплуатации уже много-много лет.

The room is big, location is ok and staff are polite