Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions

LOCALIZAÇÃO AREA DA PISCINA

Limpeza deplorável! Quarto sujo, corredores sujos, restaurantes sujos! Toalhas ruins! Banheiro ruim! Alimentação muito ruim por R$ 109.00 a vontade! Noite com pizza péssima! Sábado feijoada com carne seca dura e salgada! Péssima experiência. Instalações precárias! Corredores sujos e com goteiras! Hotel precisa de uma manutenção urgente além de melhorar a alimentação que está péssima! Para usar toalha na piscina 5 reais! A conta em qualquer ponto restaurante etc paga na hora ou anota e paga quando sair daquele local !café da manhã? Ilha da tapioca e omelete? 30 minutos talvez ! Internet? Péssima!

La vista de la Habitacion al Mar

La experiencia en el Stella Maris dejó bastante que desear. Instalaciones y habitaciones: se notan descuidadas y con falta de mantenimiento. Las puertas del balcón no cerraban bien, cerca del cesto había suciedad, y aunque el cofre funcionaba, su frente estaba descolocado. Desayuno: el café es realmente malo. El resto de la oferta “safa”, pero se percibe mesquindad: cada feta de jamón o queso está envasada en platillos separados para que no te sirvas de más, aunque termines llevando cuatro platos es lo mismo. Frigobar y agua: al llegar cobran unos 4 dólares por cuatro botellas de agua. En un lugar donde el agua no es potable, lo lógico sería ofrecer al menos 2 litros diarios por persona de forma gratuita. Servicios de playa: en Booking figura “tumbonas/sillas de playa” y en la foto aérea de la playa y el hotel se ven sombrillas idénticas a las que estan dentro del hotel, pero en realidad para acceder a la playa, debes salir del hotel, cruzar una calle peatonal y el servicio de playa es independiente y pago. Piscina: el hotel cobra 1 dólar por día por las toallas, lo cual roza lo tacaño. Habitación con vista al mar: contraté vista frontal al mar y el primer día me dieron vista a la piscina con frente al mar, Solo después de quejarme me cambiaron a la habitación correcta. Todo funciona bajo la lógica del “si pasa, pasa” y “si puedo cobrarte un dólar más, lo hago”.

A área de piscinas é muito boa considerando todos os demais problemas.

Não recomendo o Gran Hotel Stella Maris a ninguém! Sou visitante assíduo da Bahia com 5/10 visitas ao ano e conheço bem a maioria dos hotéis de primeira linha em Salvador e Praia do Forte. Passo férias normalmente no estado e muitas vezes viajo a trabalho. O que encontrei Stella Maris é realmente assustador. Você começa tendo que enfrentar no mínimo 30 min para fazer um pré-check in e depois ainda passar pelo segundo check in onde a maioria das perguntas são repetidos e ainda tiram cópia dos meus documentos - gostaria de saber o que vão fazer com essas cópias já que não há previsão na Ministério do Turismo essa exigência. São gentis e logo na recepção te oferecem colocar garrafas de água no seu frigobar desabastecido pelo preço módico de 20 reais cada garrafa. Depois vc passa por blocos de cinco andares e cada um com 20 aptos com um único elevador moroso. Tenha paciência! Vai ser pior! Depois você passa por uma piscina que precisa pagar o valor “módico” (segundo o hotel) de 5 reais por uso de uma toalha - isso mesmo você paga pela toalha como aliás paga por todo o consumo previamente. Esteja preparado para pedir uma caipirinha na piscina e imediatamente sair da água para paga-la. Não existe conta de consumo. Depois você descobre que o hotel tem quatro restaurantes. Bobagem. Tem o restaurante self service que opera com um barulho de 85db (medido pelo meu decibelímetro) - típico de uma fábrica barulhenta . Isso graças aos cinco aparelhos de ar-condicionado de grande porte colocados ao lado das mesas! Recomendo que hospedes levem protetores auriculares para o café da manhã! Os outros restaurantes são apenas para propaganda. O “internacional” sempre fechado e o da piscina só vende acarajé com derivados que impregnam a área das piscinas com o forte cheiro de azeite de dendê! Melhor comer fora do hotel! E não pensem que o restaurante self service é maravilhoso: refeição custando mais de R$ 100 para um bacalhau com batatas cheio de espinhas!

O hotel superou nossa expectativa, foi tudo muito bom, uma experiência muito agradável tanto para mim quanto para minha família. Todos os funcionários muito atenciosos e prestativos e um elogio a parte para Alice e Miguel que são super diferenciados, excelente profissionais. Super recomendo o hotel.

Achei o valor um pouco elevado de bebidas e alimentação, mas nada que o Ifood não resolva, rseses...

Localização boa. Pequeno almoço razoável.

Edifício com alguma necessidade de obras, embora ainda em relativamente bom estado.

Ottima la colazione e cena. Il mare a pochi metri è splendido. E' presente una piscina esterna per i più piccoli e una grande. Il personale è molto premuroso.

L'hotel ha bisogno di una profonda ristrutturazione soprattutto nelle camere. Questo è l'unico punto negativo.

Muito incrível eu amei

Gostei de tudo! O hotel é a melhor estadia de Salvador Bahia! A recepção é maravilhosa, a estrutura é perfeita demais, ideal para a família, muita programação para criança! O quarto nem Se fala, conforto , limpeza, bem estar! Os funcionários bem receptivos e solícitos. Recomendo e voltarei com fé em Deus

Tudo! Tudo!