Zank by Toque Hotel

Le personnel, la chambre, la nourriture

Muito bom hotel

Do barulho da construção do lado

A equipe muito atenciosa, limpeza e cuidados impecáveis, restaurante maravilhoso!

O bom atendimento de Antonia no cafe da manha.

* Os funcionarios da recepcao ( uma senhora e um senhor) do turno da noite tiveram uma atitude que simplesmente queriam dificultar o atendimento de um pedido de um sanduíche misto, que no momento do checkin nos foi dito que apesar do hotel nao ter roomservice (sic) poderia ser fornecido lanches rapidos como sanduiche apos o fechamento do restaurante. * A massa servida no jantar estava salgada. * O hotel nao estacionamento e se vc vai de carro vai passar perrengue pois a rua dificilmente tem vaga a noite e área onde o hotel fica tem alto indice de assalto. * No entanto o hotel uma area onde existem 2 vagas e uma terceira que bloquea a saida dessas duas vagas. No domingo precisamos sair cedo e estávamos com nosso carro bloqueado, no check out solicitamos que fosse providenciado a retirada do carro que nos bloqueava pois estávamos com pressa. Para surpresa somente no final do check out fomos informados que o hotel nao tinha manobrista e que eles iram ligar para o hospede descer para tirar o carro. Podem imaginar que nao foi uma coisa rapida afinal eram 7:30 h da manha de um domingo o hospede foi acordado, obviamente precisou trocar de roupa e entao desceu para retirar o carro, o que nos fez perder esse tempo desnecessario. Ou hotel tem manobrista ou nao permite que seja usada essa vaga que bloqueia os outros carros. * Apesar da gestao do hotel nao ter controle sobre isso, tem um predio em construcao ao lado que alem de bloquear boa parte da vista mar causa muito transtorno nos dias de semana quando a obra acontece. * No banheiro, o box fica ao lado de uma baia onde fica o vaso sanitario onde nao cabe uma pessoa quando precisa abrir a porta de correr do box. Enfim, o hotel nao merece classificação de estrelas que pretende dizer que tem e muito menos o valor que cobra nas diarias

Atendimento diferenciado e localização muito boa. O funcionário Vítor é muito atencioso.

Piscina precisando de alguns cuidados.

O quarto é bom mas a posição do ar-condicionado poderia ser melhor. Café da manhã foi bom mas prefiro quando é buffet. A piscina tem uma ótima vista e os funcionários são muito educados e atenciosos.

O prédio que tirou a vista do hotel que devia ser espetacular. Os funcionários apesar de muito solícitos e educados são um pouco atrapalhados. Posição do ar-condicionado em relação a cama poderia ser melhor.

La posada es bonita, más fotogénica de lo que es en realidad. Habitaciones cómodas. Buen desayuno.

La verdad creo que esperaba más de la posada, la relación costo beneficio no es la mejor.

O cuidado na escolha de cada objeto, tudo muito elegante e de bom gosto.

Não vi defeitos.

Eu gosto do design e da sensação de aconchego que é gerada a partir disso. A localização é excepcional, a staff é boa e a comida também. Amei o café e a vista da piscina.

Sei que não é culpa do hotel mas a obra ao lado bloqueia muito da vista! Eu comprei um quarto que dizia ter vista e ela foi quase toda um prédio em construção. A sauna e a hidro estão sempre desligadas, o que dificulta um uso rápido. Não tem smart tv! Acho que um hotel desse porte já não comporta apenas TV a cabo. Por último, acho complicado não poder receber visitantes no quarto. Não podem nem subir.

Serviço

Instalação velha, elevadores quebrados, alto preço da diária pra a estrutura antiga do hotel