Park Hotel Napoleone

Educazione del personale tutto

Napoleonica è l'età delle camere. Arredamento vecchio, sporco e tutto ciò che rende questo hotel ma incubo. Il parcheggio mal segnalato si trova dopo la struttura in una strada sterrata a 250 mt dall'hotel dove resta complicato anche trasportare le valigie. Tutto l'ambiente è veramente datato, sporco e mal tenuto. La camera è con una moquette tremenda, la coperta copriletto che emana polvere ad ogni spostamento. Mobilia antiquata e piena di polvere. Fuori dalla finestra i piccioni che picchiettano alla finestra. Le finestre sono senza persiane, ma con tende oscuranti sporche che non oscurano completamente, quindi ti svegli quando esce il sole. Non ho avuto il coraggio di usare l'ascensore nonostante avessi la camera al quarto piano per paura di rimanere bloccato. L'unica cosa che si salva è il personale gentile, disponibile e molto cortese

For breakfast only one cup of coffee ???

Fatiscente

Mi aspettavo una struttura più curata. Necessità di lavori importanti nelle camere e nei bagni. Personale all'arrivo alquanto approssimativo.

Bellissima struttura anche se a noi hanno dato la camera in dependance, comunque carina ma con letto scomodissimo! Personale molto gentile e disponibile. La pecca è la colazione: cornetti pochi e se arrivi dopo le 9 inesistenti… torte già tagliate a pezzetti (non a fette) il che sembravano resti del giorno prima!

Personale accogliente e gentilissimo , anche i giovani davvero cordiali e carini. Bella la villa 800centesca stile liberty, le camere da rinnovare con poco sarebbero molto accoglienti, la piscina (sporcata dai clienti premetto) da mantenere piu pulita con controlli, forse togliere siepi ed edere finte da sostituire con il magnifico verde che la zona offre . Sconsiglio la camera 211 che ha vista su muro...

Box doccia datato e mostrava difficoltà nel chiudersi con numerosa muffa nei bordi I teli per asciugarsi e la pedana per la doccia sono stati cambiati una volta in 4 notti Numerose Formiche presenti in camera, dopo averlo riferito ci è stato detto di non lasciare cibo nel bidone facendo intendere che la colpa era la nostra Colazione mediocre assolutamente non al livello di un 4 stelle

Lors de notre arrivée le 07 août, nous sommes arrivée à 16h30, alors que nous pouvions intégrer notre chambre d après les conditions d arrivée a partir de 15h30, or a la réception on nous informe que la chambre n est pas disponible le ménage n a pas été fait, le personnel de la réception nous dit d aller à la piscine et au bar pour patienter, nous prenons 2 fanta canette servit sans faire et là on nous demande de payer 10 euros...au bout 1h, soit 17h30, on retourne à la réception, la on nous informe que la chambre vient d être fini, on nous remets les clefs ... Chambre situé en dehors du bâtiment de l hôtel, la chambre correct mais le ménage laisse a désiré, poussière sur la télé, du reste la télécommande ne fonctionnait pas, et également poussière sur la climatisation...odeur de moisissure des draps du lit, et ainsi que dans les couloirs du bâtiment. Malgres tout personnel correct.ne merite pas les 4 étoiles, dommage car une très belle possible de faire un endroit magnifique.

I take a short break in Elba each year, since I found this hotel it is my go to booking. Perfect location, old style service with a smile. It is often fully booked, if you are lucky to find a space, book. Great service with a smile from all of the staff. Cool airconditioned room that are quiet so you can sleep well in full summer. They have a private beach and a pool. See you again in 2025.