Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa

La plage : eau turquoise, plage de sable fin, accès au village La chambre junior suite : trés grande, douche extérieure ++ L'entretien des espaces : c'est mieux que le jardin de pamplemousse ! La qualité des restaurants : excellente cuisine, plusieurs spécialités, vue sur la mer L'accès à la plongée sous-marine, les spots sont en face l'hôtel de l'autre côté de la barrière, du coup la sortie plongée ne dure que 2 heures seulement, club de plongée de l'hôtel trés bien, ou club de plongée de trou aux biches à 50 m.

Rien ! Une idée d'amélioration à mon gout, rendre le restaurant "La plage" un peu plus beach, les pieds dans le sable.

l'établissement est situé proche d'une plage de sable fin et très propre. Le personnel est agréable et serviable. l'hôtel est très bien entretenu.

La présence de chiens errants sur la plage bien que les buffets proposaient des plats variés, nous aurions souhaité que certains aliments soient plus qualitatifs (les desserts par exemple, mais dans l'ensemble, les repas étaient bons).

Начну с того, что были проблемы с тем, как приехать на Маврикий. Закрытое небо в ОАЭ, отмененные рейсы. И отель пошел навстречу и предложил по запросу изменить даты бронирования, если понадобится, на другие в течение полугода. К счастью не потребовалось. Встреча в отеле на ресепшене с напитками. Оформление быстрое и комфортное. Так как приехали мы после 22:00, предложили ужин в номер без всякой оплаты. Отличное размещение на первой линии моря, очень большая и зеленая территория. Пение птиц практически целый день. Отличный завтрак в двух разных ресторанах, большое разнообразие еды на любой вкус. В номерах бесшумная работа кондиционера, ежедневная уборка, замена полотенец два раза в день. Постоянное пополнение питьевой воды в номерах. Наличие большого количества ресторанов при отеле. Прекрасный пляж. Почти всегда свободные лежаки на первой линии.

В номере большая кровать, которая видала виды. Продавленный матрац. Очень неудобно спать на старом дряхлом матраце. Также удивили полотенца, которые давно уже пора выбросить и заменить на новые. Похожи на наждачную бумагу. Уборка хоть и проводилась ежедневно, но она была поверхностная. Песок от обуви заметался под нее же, пол мыли раз в несколько дней и причем запах после этого от старых тряпок был не очень приятный. Рестораны. Обслуживание неудовлетворительное. Ожидание подачи меню и приема заказа может достигать 20-30 минут. Приготовление заказа также занимает до 45 минут, особенно долго во время обеда. Персоналу нет дела до того, что мы ждете заказ так долго. Цены в ресторанах очень сильно завышены. Стоимость блюд превышает в 3-5 раз от средней цены ресторанов вне отеля. Не очень удобная схема с карточками на обмен на пляжные полотенца.

Tout était parfait !! L’emplacement, le personnel est d’une gentillesse, les repas .. je recommande à 100%. La piscine est sublime !

Great house reef, lots of activities, good choice of restaurants

Slightly dated but renovations are pending soon

Good location

The staff attitude was very disappointing. Quite rude and not professional at all, and we kept receiving incorrect information from different people. It felt very disorganized and frustrating. The most serious issue is that my husband is celiac and, despite informing them clearly, he was served food containing gluten. This is a serious health risk and was handled very carelessly, with no real concern from the team.

Parfait

The location

Very rude and unprofessional staff. They were always giving us wrong information, and no one seemed to know what they were doing. We had to ask the same things many times and still got different answers every time. The worst part is that my husband is celiac and they gave him food with gluten, which is completely unacceptable and very dangerous. They did not take it seriously at all.