City Park Hotel & Residence

Sam hotel, wykorzystanie historycznego budynku, browar, restauracje, estetyka, nowoczesność

W nocy wejście na teren obiektu. Pokojami tylko po wysokich schodach, recepcjonista twierdził że rozsuwane drzwi dojście do windy powinny działać, ale nie otwierały się a próbowałam kilka razy, to było trudne bo mam kłopoty z chodzeniem

Niestety nie mogę polecić tego obiektu. Już od momentu przyjazdu gość jest traktowany bardziej jak potencjalny problem niż mile widziany klient. Atmosfera obsługi sprawia wrażenie braku zaufania i ciągłego kontrolowania. Szczególnie nieprzyjemna była sytuacja związana z parkingiem. Zamiast pomóc rozwiązać problem wynikający z nieczytelnej organizacji i infrastruktury obiektu, personel kierował wobec gościa groźby i pretensje. Trudno zaakceptować takie podejście, zwłaszcza gdy przyczyną zamieszania są niedociągnięcia po stronie obiektu. Dodatkowo brakuje czytelnych oznaczeń dotyczących lokalizacji recepcji i organizacji ruchu na terenie obiektu. Osoba przyjeżdżająca po raz pierwszy może mieć problem z odnalezieniem właściwego miejsca. Szkoda, ponieważ wiele problemów można byłoby łatwo wyeliminować poprzez lepsze oznakowanie i bardziej życzliwe podejście do gości.

Śniadania Wielkość pokoju Basen Cudowny masaż w Spa

Zepsuty sejf Zepsuta roleta na suficie ( jasno we wczesnych godzinach ) Dziury w mozaice na Basenie

Duże pokoje, świetne jedzenie w okolicy, komfort