Hotel Kaiserhof

Персонал непрофессиональный совершенно, да ещё и шумоизоляции просто нет, и очень странно, что окна закрыты на замок - так что открыть их не получится. В соседних номерах и справа и слева от нашего поселилась группа неадекватных испаноязычных мужчин: они кричали в голос, перекрикивая громкую музыку в стиле техно. Началось всё в 10 вечера, я позвонила на ресепшн, девушка-партье Анастасия сообщила, что до 11 вечера у неё нет прав по закону утихомиривать эту группу. Пришлось самой с ними говорить - успокоились... до 1 ночи. Позвонила снова на ресепшн, пришел консьерж, сказал им по-русски, что на них жалуются, через пять минут они снова продолжили "отрываться" под техно-бумбокс, снова пришлось мне разговаривать с ними. В 5 утра всё повторилось, и снова самой пришлось беседовать с шестью явно неадекватными ребятами, возможно, они были под какими-то препаратами, но благодаря "профессионализму" работников отеля утихомиривать их приходилось из раза к разу мне. От рецепционистки, правда, поступило оригинальное предложение нам перебраться в другой корпус - подальше от шумных соседей, на которых повлиять она неспособна. Отель претендует на 4 звезды, а подобное недопустимо и в хостеле. Консьерж, который делал робкие замечания на русском неадекватным испаноязычным ребятам - это всё, что может предложить отель "Кайзерхоф" тем, кто заплатил за номер в их отеле и претендовал на банальную тишину в ночное время?

Erinomainen hotelli, Loistava hinta/laatu suhde. Erittäin hyvä palvelu.

Отличный отель с прекрасной зоной спа рядом с кафедральным собором.

Convenient to all main sites. Breakfast was excellent. All staff were very friendly. Everyone greeted you in a genuine way. Lovely people. Very helpful.

Wasserspender steht kostenfrei zur Verfügung. Frühstücksbüffet ist ideal für Fisch Liebhaber. Zimmer zur Straße sind laut. Zimmerwahl zur Wasserseite ist zu empfehlen.

Wirklich gutes Hotel, Aussicht zum Fluß und Kant Dom super, erhielt sogar ein kleines Geschenk zum Geburtstag (sehr aufmerksam). Zimmer trotz angenehm großem Fenster etwas düster (dunkler Teppich), Zimmer-Licht wenig. Frühstück sehr lecker, gute Auswahl, sehr gute Blini, Sirniki und Kascha, Südfrüchte fehlen jedoch wie so oft in Russland und leider Omlett schmeckt etrwas nach Chemie. Cappuchino lecker. Lager super, Sehenswürdigkeiten fußläufig. Spa sehr ansprechend ( Schwimmbad, Saunen, Solariumzone, Fitnessbereich mit Flußblick) Restaurant sehr lecker. Insgesamt Hotel sehr empfehlenswert mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten, gerne wieder.

El personal extremadamente atento, especialmente Veronika de recepción. Las instalaciones Bellas. El SPA extraordinario y muy limpio; quizás poco resbaloso, pero muy bien organizado. El bar muy agradable y la ubicación inigualable.

Extraordinary place to have dinner and to satay in. Rooms were very clean and impecable. People serving was extremely helpful and lovely, specially Veronika at front desk. Awesome place. the bar was great and the SPA was stunning and so clean. I would definitely come back again.

I was travelling on to another destination so I just wanted somewhere clean and efficient for my stay - it was very late, this ticked all the boxes. Not much more to say about it. pretty good and I needed to sleep!

The location of the hotel is perfect. We had a very nice room. Also there is a spa very good. The breakfast was medium and our dinner was bad . The service was mediocre. I recommend this hotel for location and spa