Hotel****Spa & Restaurant Cantemerle

Fantastisk sted, som varmt kan anbefales

Très belle propriété avec vue sur la mer. Piscine et spas très bien entretenus. Cependant le service était médiocre, voire inexistant. Nous avons passé 2 jours au bord de la piscine et pas une seule fois quelqu’un n’est venu nous demander si nous souhaitions boire ou manger quelque chose. Nous l’avons signalé à la réception le matin de notre deuxième jour et le service est resté inchangé (inexistant) le deuxième jour. Le restaurant était fermé le jour de notre arrivée (lundi) sans que cela nous ait été notifié à l’avance par e-mail. L’accueil à la réception laisse à désirer, on nous a expliqué que nous avions reçu un e-mail stipulant que le restaurant était fermé le lundi mais nous n’avons pas reçu cette information. Une cliente de l’hôtel nous a fait part de son mécontentement pour les mêmes raisons: restaurant fermé + accueil peu professionnel à la réception. Dans l’ensemble séjour décevant pour un hôtel/restaurant 4 étoiles qui n’a de 4 étoiles que les installations. Le but de séjourner dans ce type d’établissement est d’avoir une expérience complète sur place avec les équipements, le service et le restaurant: marcher 20 minutes pour se restaurer, commander à manger à l’extérieur de l’hôtel ou attendre des heures que quelqu’un vienne prendre votre commande au bord de la piscine ne correspondent pas à l’expérience d’un hôtel de ce standing.

Parfait !

Lovely rooms with comfortable beds and facilities such as kettle and fridge. Weather was hot but rooms stayed nice and cool. Pool and spa were gorgeous and it was very family friendly. Staff always on hand and helpful. We ate in the restaurant - lunch by the pool was delicious and the bbq night was excellent

Charming calm place in wonderful surroundings/10 min walk to Vence. Beautiful swimmingpool and very very nice dinner:-)

Rooms are not soundproof/you can hear the voice in the room next door.

Great staff; great restaurant close to airport