Echo Residence All Suite Hotel

A wellness részleg.

A szoba nem megfelelő tisztasága. Kényelmetlen ágyak. Koszos volt a fürdöszoba. A bejárati ajtó három lyuk volt, amin keresztül simán be lehetett látni a szobába. A hálószoba tévéjén a hangya focit adták, bár volt ott egy távirányító, csak nem ahhoz az őskori tévéhez ami a szoba falán lógott.

spa was great, spacious rooms

not cleaned properly, elevator not working, we told reception that we only have cold water and our safe is blocked, they did nothing.

A kilátás fantasztikus volt!!

Koszos szoba...semmi takarítás...rengeteg volt a pók és a pókháló kívül és a szobában is...élvezhetetlen volt a terasz... a szúnyogháló szakadt volt és nem működött, nem működött a klíma sem, konkrétan ki volt szakadva a falból a kapcsoló...a gyermekágy egy régi kihúzhatós kanapé, ami folyton nyikorgott így,a gyerekek nem tudtak aludni... a fürdőkádas zuhanyzónál nem működött a zuhanykapcsoló... szellőztetni nem tudtam mert nem értem fel az ablakokat ( amit nem is bánok,mert tele volt pókokkal) a konyhába nem volt vìznyomás.... és ezért fizettem 412 eurót + 3000 Ft idegenforgalmi adót 🤨🤨🤨🤨 a reggeli nagyon szegény ...a kv íztelen, az üdítők( gépi) melegek voltak, a virsli ehetetlen!! A wellnes részlegen a víz nagyon mély,a gőzkabin sem műkődött.... a parkolás szűkös!! Információink szerint a cég tud a problémákról de nem foglalkoznak vele!!! Nagyon csalódottak voltunk!!! Soha többet!!!! Az internetes oldalon mutatott képek, közel sem fedik a valóságot!!!

A 2. napon a hiányosságok miatt pár kérésem volt az aktuális recepcióshoz és mindenben segítőkész volt. Nem tudom a nevét de minden kívánságom fontos volt neki, törekedett a megoldásra és végül meg is oldotta! Az úszómedence vize kicsit hideg, de tiszta, jó, hogy fedett helyen van. A teraszról szép a kilátás a Balatonra. A szobában sem a klíma sem a tévé nem működött, 30 percen belül kaptunk egy másik szobát. Egyébként csendes, távol van a "belváros" zajától.

Igazából csalódott vagyok. A szobát közvetlenül a takarítás után vettük át, több helyen koszos maradt. A WC vízkőtől elszíneződött, rengeteg a pókháló a szobákban, gyakorlatilag az összes szúnyogháló leszakadva, a klíma csak az egyik szobában fújt, de maximumra kapcsolva sem tudta a szobát 27 fok alatt tartani - cserében nagyon hangosan zörög. A reggelihez érve sem pékáru, sem rántotta, sem virsli, sem tányérok. A gyümölcslé-automata üzemen kívül. Amikor udvariasan elmondtam mindezt, akkor perceken belül feltöltötték a készletet. (reggeli 8-10 óra között, ez 9 órakor volt, tehát nem a végén mentünk). A lift nem működött, a jakuzzi szintén üzemen kívül volt. Mindkét szobában volt tévé, az egyik rossz volt, a másikon nézhetetlen minőségű kép. Utóbbira azt a választ adták, hogy a vitában vannak a szolgáltatóval... Van egy csodás terasz, ahol egykor étterem volt. Pompás rálátás a Balatonra. Sajnos teljesen el van hanyagolva, a térkövet benőtte a gyom, minden koszos, az oda vezető utat jelző világító oszlopok töröttek és hiányosak, pókháló lepi az asztalokat, kiszáradt leandereket tárolnak rajta. Érthetetlen. Aki nem félpanziós ellátást fizet, az nem tud semmilyen étkezést igénybe venni a reggelin kívül, hiszen nincs éttermük - mindenképp be kell menni a község központjába.

Nem fedte a valóságot klíma van pl de nem működik 38 fokban ventilátor miközben át utaztunk a fél országon.koszos szoba szekrénysor. wellness nem működik a jakuzzi gözkabin. a bár nem működik nincs konyhájuk a szaunák lelakottak .szálkák álnak ki a padból stb egy katasztrófa az egész nem ajánlom senkinek.

Egyedül a kilátás.

A személyzet nagyon segítőkész, de nehéz pályán dolgoznak, mert a tulajdonosok nem foglalkoznak azzal. hogy a ház karbantartása rendben legyen. Viszont egy gyönyörű balatoni panorámával rendelkező hatalmas teraszos apartmant kaptunk.

Kiégett villanykörték, rossz vízforraló, pókhálók mindenhol, baj van a karbantartással, takarítással, wellness is lerobbant, reggeli lefogy és csak lassan nehézkesen pótolják.

The curtains were dirty and torn. Overall design a little dated. Pool was unacceptable conditions (moldy). We did have a sauna in the room which is a nice touch. We arrived at 5 and to room was not done yet. Nevertheless we choose to have a good time. Location is amazing.

Reggeli elfogadható, de rengeteg a bogár és a reggeli egyhangú.

Rengeteg pókháló, bogár maradvány, csapok régiek, szauna nem felfűtött, el van hanyagolva.