Relais et Châteaux Thalasso & Spa Ile de la Lagune

Personnel aimable

Taille et agencement des chambres (portes wc et salle de bain qui se cognent ) Petite Taille de la piscine interieure Absence de salle de sport

Tout

Rien

Den manliga personalen var proffsiga

Tout super décoration pour réaliser mes vidéos YouTube sur severine cabrit. Merci au personnel pour sa gentillesse.

Rien

La disponibilité du personnel, la bonne ambiance, le service.

L’indélicatesse des jeunes femmes de service en chambre. Récupération à leur compte des chocolats qui nous avaient été offerts et pire encore, elles se sont approprié le câble et la prise rapide de chargement de notre iPhone que nous avons oublié encore branché sur une des prises de courant. Cela ne nous donne pas l’envie de revenir. Pour les chocolats, c’était le matin du 31 décembre et pour le câble c’était le matin du 2 janvier jour de notre départ. Nous avons appelé à ce sujet et un homme nous a répondu qu’il n’avait rien de signalé à ce sujet et qu’il en faisait part à la gouvernante. À ce jour pas de nouvelles de cette dernière. Quel dommage de finir ainsi un séjour qui s’est parfaitement déroulé.

La chambre, la literie, la salle de bain, la propreté de l'établissement, la gentillesse du personnel, le SPA avec la piscine chauffée

Le petit déjeuner

The staff, all of them from those responsible for welcome, cleaning, restaurant and spa, were efficient, kind and polite. Excellent! The spa is divine: excellent treatments, polite staff and beautiful rooms. And the pool was magical: perfect temperature, gorgeous view, even with the rainstorm outdoors ! And the restaurants, both of them, were excellent! Each had a different approach, each provided delicious, creative choices. Un régale !!!

The bathroom: would have preferred an Italian-style walk-in shower. Climbing over the tub was slightly dangerous as one could slip

La thalassothérapie

Rien

L’emplacement et la piscine

Le service qui si il est de bon niveau n’est pas celui d’un 5 étoiles