Fornalutx Petit Hotel - Bed & Breakfast

Habitaciones limpias y camas cómodas, baños modernos pero con un poco de falta de luz

Check-in por internet y nadie en la recepción ,se echa en falta un trato más directo con el cliente .Servicio en el desayuno ,demasiado impersonal ,frío y poco empático!

Das kleine Hotel liegt an einer ruhigen Nebenstraße. Einen Parkplatz muss man sich in der Umgebung suchen. Sonntags sind diese kostenfrei. Es gibt keine Rezeption - man bekommt einen Zugangscode für die Haustür zugeschickt. Unser Zimmer war ganz oben und damit im etwas ruhigeren Teil des Hauses.

Das Haus ist sehr hellhörig. Bis zum Frühstücksraum im Untergeschoss sind es 56 hohe Stufen. Das Frühstück wurde zugeteilt und war für unsere Verhältnisse zu gering bemessen.

die Lage im Ort hat uns gut gefallen. Das Frühstück war ok. Die Dame im Frühstücksservice war ausgesprochen freundlich und bemüht.

das Theater beim "digitalen check-in" war unmöglich. Es funktionierte überhaupt nicht, kostete Zeit und Nerven. Es sollte unbedingt (!) auf dieses Verfahren hibgewiesen werden bei der Beschreibung!!!

Ein sehr schön gelegenes Hotel mitten im Dorf. Sehr stilvoll eingerichtet, man fühlt sich direkt wohl. Zwar gibt es keine Rezeption vor Ort, aber die Kommunikation funktioniert reibungslos und unkompliziert. Das Morgenessen war liebevoll zubereitet und kann draussen auf der schönen Terrasse mit einem Blick auf die Berge genossen werden.

It’s in a really nice location in a beautiful little town.

There is nowhere to store bicycles despite most of the guests clearly being cyclists. There is no one there to check you in and all on line. There was no facilities to open bottles at the honesty bar!!

Locatie

Virtual check-in: je wordt bestookt met berichten op de dag van check-in en moet selfies en foto's van je id nemen en versturen. Bovendien moet je digitaal betalen via smartphone. Er is zelfs niemand telefonisch bereikbaar om je te helpen. Communicatie verloopt uitsluitend via Whatsapp. Pover ontbijt. Trieste sfeer. Je kan zelfs geen broodje bijvragen.

la batisse et la décoration ont beaucoup de charme. l'accueil du petit dejeuner est très bien

Le système d'enregistrement avec des problèmes de connexion coté logiciel le paiement en plus de celui déjà réalisé avec booking et également des problémes d'accès et nous n'étions pas les seuls! cela a été notre sujet de petit déjeuner!