Pension Elisabeth - Rooms & Apartments

房間跟廚房該有的設備都有，員工持續經由訊息跟客人保持聯繫，還會詢問客人是否需要整理房間。住宿期間發生問題，櫃檯人員會提供補償，努力讓客人滿意。

1. 入住時，因前面有客人正在C/I，我站在旁邊等，ㄧ直到前面的客人走了，三位櫃檯人員都沒有人理我，連看我ㄧ眼都沒有，我手上ㄧ直拿著護照在旁邊等，最後是我主動問他們我可以C/I了嗎？ 2. ㄧ進到房間，發現網路無法使用，還請櫃檯人員進來房間查看。結果隔天我人在外面，傳訊息給他們，請他們一定要修好網路，我回來要使用。結果前一位櫃檯人員竟然沒有交班，如果不是我主動詢問，我晚上回來還是沒有網路可使用。 3. 網路上他們本館的照片看起來房間很新，但我住的公寓在隔一條街對面，其實房間就是一個小套房加一個小廚房，且房間很老舊，只有浴室經過翻修，但該有的設備都有。 4. 我一共住四晚，第三天早上櫃檯人員有傳訊息問我要不要換毛巾之類的，因為我人在外面，我請他們進去幫我換毛巾跟倒垃圾。但是第四天晚上我回去房間，廚房的檯面竟然多出兩個沒見過的小酒杯，把我嚇一大跳。我去問櫃檯人員，是不是有人沒經由我的同意進去房間，這位男櫃檯員傳了幾通訊息問房務人員之後跟我說，因為他們要補餐具進去。這間旅館的管理真的很奇怪，前一天他們進去幫我換毛巾跟倒垃圾的時候不補這些餐具，等我已經煮三天了，且隔天就要退房了, 他們才說要把之前沒放進去的餐具補齊。 5. 我第一天C/I的時候，櫃檯人員給我兩張房卡，我說我是單人房，不需要兩張房卡，他們說怕我遺失還是什麼的，所以給我兩張。前面所提的餐具事件，我去問櫃檯人是不是有人進去我房間放了我沒見過的杯子，櫃檯的先生第一個反應竟然問我，妳不是有兩張房卡？是不是有其他人進去放的？這是什麼意思？是歧視我一個女生自己住一間公寓嗎？真的是很糟糕的員工素質(第一天是同一個男櫃檯員帶我去隔一條街的公寓)。 6. 第一天沒網路，櫃檯有傳訊息想補償我一杯飲料或咖啡。第四天的廚具事件，他們也問我要不要讓旅館請我吃早餐。雖然我都沒有接受，但至少他們有想要補償。

床很舒服

無

Bed was comfortable and breakfast offered plenty of options.

There were no instructions on how to turn on the air conditioner in the room so that was frustrating since there was a heat wave so it was very hot. I had to ask at reception and even then it wasn't clear. There could have been a sign above the thermostat telling guests how to turn it on.

Frühstück super, genau wie die Lage

Leider lautet Nachbarn, die sich in das Fensterbrett setzen und auch nach Aufforderung nicht gehen.

위치랑 방크기가 아쉽다고 생각했는데 시설이 새거고 공용이 불편하지 않았어요. 깔끔하고 딱 잠만자고 가기 좋았어요. 직원도 친절햤는데 다만 중국인들이 방문열어놓고 술판벌이는 꼴을 봤는데 소움문제는 좀 있을거같아서 옆방이 누구냐도 중요할거같아요. 직원들이 거의 여자들이라 여자들 숙박하긴 좋을거같아요

방크기가 작긴해요

Close to transport, quiet, helpful staff, very clean & comfortable.

Nothing not to like.