Pollon Inn Sanremo

La ubicación es muy buena, en el centro de San Remo, y la habitación reservada estaba en buenas condiciones de presentación y limpieza. La atención de la señora que nos recibió fue excelente, muy esmerada por explicar lo necesario para disfrutar de una magnifica estadía.

No hay objeciones, todo estuvo de acuerdo a las expectativas.

Esperienza folle. Prima e anche durante il soggiorno avevo chiesto se fosse possibile posticipare il check out di un ora, quindi dalle 10 alle 11 poiché eravamo a Sanremo per fare una gara di corsa e necessitavamo solamente di farci una doccia veloce per poi andare via, entrambe le volte che ho chiesto mi è stato detto di si e che non c’erano problemi. In realtà noi quella mattina dopo la gara torniamo in camera e non troviamo più le nostre cose, la stanza era già pronta per i prossimi ospiti, chiediamo spiegazioni alla donna della pulizie che era li e lei ci dice che le era stato ordinato di prendere tutte le nostre cose e metterle fuori dalla stanza. Noi avevamo lasciato tutto in stanza e le valigie erano aperte, queste persone sono entrate in camera e hanno preso tutte le nostre cose, ci hanno fatto le valigie toccando e spostando tutti i nostri affetti personali. Noi ci siamo ritrovati con le valigie fatte toccate da degli sconosciuti, hanno toccato i nostri prodotti nel bagno, vestiti e biancheria intima e infine affetti personali di valore. Tutto questo è stato messo in uno stanzino con la porta spalancata in mezzo agli asciugamani che usano per le camere, inoltre le cose che non sono riusciti a far stare nelle valigie le hanno buttate in un sacchetto di plastica, il computer e l’ipad erano appoggiati sopra delle lenzuola. La cosa ancora più grave è che nessuno ci ha chiamato per avvisarci di questa cosa e noi abbiamo trovato questa sorpresa solamente una volta arrivati in stanza dopo la gara, siamo stati invitati a prendere tutte le nostre cose da quello stanzino e ad andare via. Dopodiché ho contattato la struttura e subito mi è stato detto che c’è stato un malinteso e non si sono capiti tra di loro. Io comunque non capisco come da un malinteso delle persone possano spostare fuori dalla stanza tutte le nostre cose e toccare le nostre valigie senza neanche avvisarci.

Bien sécurisé

Non colazione

Palazzina a 600mt dal centro. Comoda per raggiungere il centro di Sanremo.

Non e un appartamento con due camere ma e una palazzina composta da piani con affittacamere. Al momento della prenotazione la destinazione era " appartamento con due camere " una camera con letto matrimoniale e una con tre letti singoli. Parcheggio gratuito.. Punto 1 non e un appartamento ma un affittacamere ed avevo una camera al piano primo ed una al secondo piano. Ed ho tre figli minorenni. Punto 2 non esiste nessun parcheggio gratuito ma sapevo ci fosse un parking coperto 24/24 a pagamento . 24 ore 16€ di parcheggio.

La posizione

La struttura vecchia e poco curata